اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون من ضعف واضح في الشبكة؛ مؤكدين أن هذا الضعف يتزايد بصورة مستمرة، الأمر الذي يؤثر على الكثير من جوانب حياتهم اليومية، مشددين على أن الكثيرين يعتمدون بصورة أساسية على التواصل عبر الهواتف الجوالة، الأمر الذي يجعل من تعطل الشبكات مشكلة كبيرة، تؤثر على حياتهم.

وشددوا على أن شركة فودافون لا تكترث بشكاوى موظفيها، وأن الفترة الأخيرة شهدت حرص الكثير من العملاء على التواصل والشكوى من ضعف التغطية، ولكن دون استجابة سريعة من مسؤولي الشركة.

وأشاروا إلى أن الأمر لا يقتصر على ضعف شبكة الاتصال فحسب، بل يتعداه إلى تعطل واضح في شبكة الإنترنت، ما يضاعف من المشكلة، ويؤثر سلباً على الكثير من عملاء الشركة، مطالبين بسرعة تحرك فودافون لحل المشكلة.

أ.س/س.س