قال مصدر بالإدارة العامة للمرور: «إن إقبال الجمهور على تسجيل الحوادث المرورية البسيطة عبر خدمة مطراش.٢ لا يزال محدودا، رغم توافر الخدمة منذ أكثر من شهرين».
وأضاف المصدر، في تصريحات خاصة لـ «العرب»، أن غالبية الجمهور عند حدوث الحوادث المرورية البسيطة لا يزال يفضّل حضور محقق المرور أو الذهاب إلى مقرات التحقيق المروري، سواء بالمقر الرئيسي للإدارة بمدينة خليفة الجنوبية أو بالفروع المنتشرة في أنحاء الدولة.
وأرجع المصدر ضعف الإقبال على هذه الخدمة إلى أنها لا تزال جديدة ولم تنتشر معلومات كافية عنها بين قائدي المركبات، وأن المواطن والوافد يفضلان حضور المحقق المروري عن الإبلاغ عن الحادث المروري البسيط عبر مطراش.٢.
وأكد المصدر أن خدمة تسجيل الحوادث المرورية البسيطة عبر مطراش.٢ لا تزال في طور التجريب، وسوف يتم تطويرها قريبا بما يلبي طموحات الجمهور، بحيث تشمل الخدمة ٣ أطراف أو أكثر بالحادث بدلا من طرفين فقط وهو المتوفر بالخدمة الحالية، موضحاً أن التطوير سوف يشمل شرحاً أفضل عن الحادث، مؤكدا أن هذه الخدمة تعد الأولى من نوعها في الشرق الأوسط.
كما أشار المصدر إلى أن معدل الحوادث المرورية البسيطة في انخفاض بصورة شهرية، ويتراجع من عام إلى آخر، وبفضل نجاح استراتيجية السلامة المرورية وجهود الإدارة العامة للمرور في تطبيقها وزيادة الوعي بين الجمهور.