أكدت الخطوط الجوية القطرية أن المواد المتواجدة في مقطع الفيديو المتداول بمنصات التواصل الاجتماعي ليس لها علاقة بأمتعة أو حقائب المسافرين، إنما هي مستهلكات ما بعد الرحلة والتي تم إزالتها لإعداد الطائرة لرحلة العودة.
وذكرت "القطرية" أنها تتفهم قلق عملاءها بهذا الخصوص مشيرة إلى أن الفيديو يُظهر الكيفية التي تم التعامل فيها مع بعض المواد من قبل موظفي المناولة التابعين لأحد الشركات المتعاقدة معها لتقديم الخدمات الأرضية في إحدى المطارات الأوروبية، ولا علاقة للشركة بالأمر.
وأوضحت الناقلة الوطنية لدولة قطر أن المواد المتواجدة في مقطع الفيديو ليس لها علاقة بأمتعة أو حقائب المسافرين، إنما هي مستهلكات ما بعد الرحلة والتي تم إزالتها لإعداد الطائرة لرحلة العودة.
وجددت الشركة تأكيدها على الالتزام باتباع أعلى معايير السلامة والمحافظة على أمن وسلامة المسافرين وممتلكاتهم.
وواصلت الخطوط الجوية القطرية الحائزة على العديد من الجوائز العالمية سلسلة إنجازاتها بحصولها للمرة الثامنة في تاريخها على جائزة "أفضل شركة طيران في العالم" لعام 2024 من قبل منظمة تصنيف وتقييم النقل الجوي العالمية، سكاي تراكس، لتحقق بذلك الناقلة القطرية إنجازاً تاريخياً غير مسبوق.
وكانت الناقلة القطرية قد نالت لقب "أفضل شركة طيران في العالم" في الأعوام (2011، 2012، 2015، 2017، 2019، 2021، 2022، و2024).
واستكمالاً لمسيرتها المتميّزة والمرموقة، حازت الخطوط الجوية القطرية أيضاً على جائزة "أفضل درجة أعمال في العالم" وجائزة "أفضل صالة مسافرين على درجة رجال الأعمال في العالم" وجائزة "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط".
جدير بالذكر أن الناقلة الوطنية لدولة قطر تسير رحلاتها حاليّاً إلى حوالي 170 وجهة عالمية، عبر مقر عملياتها في الدوحة، مطار حمد الدولي، الحائز على جائزة "أفضل مطار في العالم" في الأعوام (2021 و2022 و2024).
عملاؤنا الأعزاء،
— Qatar Airways Support (@qrsupport) July 17, 2024
تتفهم الخطوط الجوية القطرية قلقكم بخصوص الكيفية التي تم التعامل فيها مع بعض المواد من قبل موظفي المناولة التابعين لأحد الشركات المتعاقدة معها لتقديم الخدمات الأرضية في إحدى المطارات الأوروبية.
لتوضيح الأمر، تؤكد الخطوط الجوية القطرية على إن المواد المتواجدة في…
