تواصل الخطوط الجوية القطرية جهودها للارتقاء بخدماتها على الصعيدين الإقليمي والدولي عبر الاستعانة بأحدث التقنيات في عملياتها التشغيلية لأسطولها الذي يتجاوز مائتي طائرة من الأحدث في العالم كما يجري العمل على منتجات جديدة مميزة قيد التنفيذ حاليا وكذلك التوسع في شبكة وجهاتها العالمية من خلال الربط بين أكثر من 170 وجهة حاليا من خلال مقر عملياتها مطار حمد الدولي أفضل مطار في العالم عامي 2021 و2022 والحائز على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط لتسع مرات متتالية من قبل «سكاي تراكس». 

ولطالما اعتمدت الخطوط الجوية القطرية، على الابتكار والتطور باعتبارها شركة رائدة في هذا المجال. ومع التطويرات والتحسينات التي عملت عليها مؤخرا ومن بينها إطلاق الجيل الثاني المطور من «سما» إحدى أفراد طاقم الضيافة لدى الخطوط الجوية القطرية المطوّرة بتقنية «MetaHuman». ضمن جهودها لتعزيز التجربة الرقمية والارتقاء بها لمستوى رائد عالمياً. بالاستفادة من أحدث التقنيات لتزويد المسافرين بخدمة وراحة لا مثيل لهما. 

الرؤية المستقبلية
وجاءت التصريحات الأخيرة للمهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية لتعكس النهضة والرؤية المستقبلية التي تستشرفها الناقلة الوطنية لدولة قطر للمحافظة على مكانتها الدولية المرموقة كواحدة من أفضل الشركات في العالم ضمن سلسلة إنجازاتها التي تجلت في حصولها على جائزة «أفضل درجة أعمال في العالم 2023» خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2023 وذلك للمرة العاشرة في تاريخها. كما وحصلت أيضاً على جائزة «أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط» وجائزة «أفضل صالة لانتظار المسافرين على درجة رجال الأعمال» وجائزة «أفضل خدمات طعام على درجة رجال الأعمال في العالم» وذلك خلال معرض باريس الجوي 2023. وقد فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة «أفضل شركة طيران في العالم» لسبع مرات في الأعوام (2011، 2012، 2015، 2017، 2019، 2021 و2022) ويعد ذلك إنجازا غير مسبوق. كما حصلت الخطوط الجوية القطرية، باعتبارها شركة رائدة في مجال الابتكار والاعتماد الرقمي، على جائزة أفضل موقع إلكتروني لشركات الطيران في العالم من قبل جوائز تكنولوجيا السفر العالمية.

حقبة جديدة
وقال المير في تصريحات لشبكة «CNBC» إنه يجري حاليا العمل على حقبة جديدة من النمو المبتكر للناقلة الوطنية لدولة قطر تتضمن الكشف عن منتجات مميزة من أبرزها مقصورة استثنائية جديدة في الدرجة الأولى على متن بعض طائرات أسطولها الحديث ضمن الاستراتيجيات الطموحة التي تشمل الابتكارات الرائدة في التقنيات الرقمية والمنتجات فضلاً عن المشاركة الفاعلة للموظفين والنمو الملحوظ ضمن أسطول طائراتها.
ووصف المير الفترة المقبلة بـ»الحقبة الجديدة للخطوط الجوية القطرية» قائلاً: «أردنا أن نطوّر تجربة السفر على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية. فلا أحد يستطيع منافستنا عندما يتعلق الأمر بتصميم مقصورات الدرجة الأولى الاستثنائية، والتي ستجمع هذه المرة ما بين تجربة الطيران التجاري وتجربة الطيران على متن طائرات رجال الأعمال الخاصة. لقد أصبحنا قاب قوسين أو أدنى من الإعلان عن منتجاتنا الحديثة، حيث تم إنجار ما بين 70 إلى 80 بالمائة من المشروع، ولم يتبق علينا سوى وضع اللمسات الأخيرة». 

أجنحة كيوسويت
وكشف م. بدر محمد المير عن إعادة الخطوط الجوية القطرية لتصميم أجنحة كيوسويت الاستثنائية، التي من المقرر أن يتم كشف النقاب عنها لأول مرة في معرض فارنبرة الدولي للطيران في شهر يوليو لعام 2024، حيث حازت أجنحة كيوسويت لدرجة رجال الأعمال على العديد من الجوائز العالمية وأرست معايير جديدة في صناعة الطيران عند إطلاقها عام 2017، لتستمر في كونها معياراً مرجعياً للتميز في هذا المجال حتى اليوم.

المنافسة الخليجية
وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية أيضاً إن التنافس في قطاع الطيران في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي يساهم في رفع مستوى تجربة المسافرين. مضيفا أنه يرحب بأي تحدٍ مقبل وشدد على أن الضغط يقع على المنافسين في قطاع السفر وليس على الناقلة القطرية. كما أكد المهندس المير على ثقته التامة بمحافظة الخطوط الجوية القطرية على مكانتها الرائدة في القطاع في المستقبل لتتفوق بذلك على أي منافسة تواجهها.

الابتكار الرقمي
كما شدد المهندس المير أيضاً على الطرق التي يساهم بها الابتكار الرقمي في تعزيز الكفاءات التنظيمية، حيث تواصل الناقلة الوطنية لدولة قطر الإعلان عن وجهات جديدة ومشوقة في الأسواق الهامة والتي تضم الصين والهند، الأمر الذي يعزز من مكانة دولة قطر كبوابة للعالم أجمع.
وتضم شبكة الخطوط الجوية القطرية المتنامية أكثر من 170 وجهة حول العالم، حيث ستدشن الناقلة القطرية قريباً رحلاتها الجوية إلى وجهات جديدة وهي هامبورغ وطشقند، كما ستستأنف رحلاتها الجوية إلى كل من البندقية ولشبونة. وفيما يتعلق بالوجهات الموسمية الصيفية، ستعيد الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلاتها الجوية إلى كل من أضنة وأنطاليا وبودروم ومراكش وميكونوس وسراييفو وطرابزون.