«حمد الطبية» لـ «العرب»: آلية التواصل مع المرضى تضمن عدم تأثر الخدمة

alarab
محليات 17 فبراير 2021 , 12:35ص
حامد سليمان

أكد الدكتور محمد مبارك العتيق الدوسري -استشاري أول ورئيس قسم جراحة العظام ومدير مركز العظام والمفاصل بمؤسسة حمد الطبية- الحرص على اتخاذ كافة التدابير الوقائية الممكنة لمنع انتشار فيروس كورونا (كوفيد - 19) في مستشفيات وعيادات المؤسسة، ويتبع موظفوها إرشادات صارمة، والتي تشمل ارتداء الكمامات والفحص عند كافة مداخل المستشفى، والتعقيم المستمر للمناطق المخصصة للانتظار، وغرف الاستشارات الطبية، ودورات المياه والأسطح.
وقال الدوسري لـ «العرب»: استمراراً لهذه الإجراءات الاحترازية، يأتي وقف استقبال المراجعين في العيادات الخارجية بكافة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية؛ لأننا حريصون على سلامة كافة المرضى، وعدم إصابة أي شخص بفيروس كورونا «كوفيد - 19».
وأضاف: آلية التواصل مع المرضى تضمن عدم تأثر الخدمة المقدمة، حيث يتواصل الطبيب مع المريض في الموعد المحدد، وتتم مناقشته حول الأعراض والمشكلات التي يعاني منها، ومن ثمّ يحدد العلاج المناسب لحالته، ويمكن للمريض من خلال خدمة توصيل الأدوية للمنازل ألا يحضر إلى المستشفى، وبذلك يتجنب خطر التعرض لأي إصابة محتملة بفيروس كورونا «كوفيد - 19».
ودعا الدوسري إلى ضرورة الالتزام بالإجراءات الاحترازية، مشيراً إلى أن وزارة الصحة العامة والمؤسسات تحت مظلتها حريصة على سلامة كل أفراد المجتمع، وعلى كل فرد أن يلتزم بالإجراءات المحددة من قبل المختصين.
وشدد على أنه من المهم حالياً أكثر من أي وقت مضى ارتداء كمامة الوجه طيلة الوقت خارج المنزل حتى في حال الحصول على اللقاح المضاد لفيروس كورونا، والحفاظ على التباعد الاجتماعي والجسدي من الآخرين، وتجنب التجمعات الكبيرة والأماكن المغلقة والمزدحمة، وتعقيم اليدين بشكل مستمر.
ولفت إلى أنه إذا تعاون كافة أفراد المجتمع مع الجهات الحكومية في الالتزام بما تم تحديده من إجراءات، فإنه يمكن أن يتم رفع القيود بصورة أبكر، ناصحاً كبار السن والأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة بتجنب الخروج من المنزل إلا في حال الضرورة، حيث إنهم أكثر عرضة للإصابة بمضاعفات العدوى في حال الإصابة بالفيروس، كما نوصيهم بالحرص على الحصول على اللقاح المضاد لفيروس كورونا في أقرب فرصة ممكنة.
وكانت مؤسسة حمد الطبية قد أعلنت عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، عن وقف استقبال المراجعين في العيادات الخارجية بكافة مستشفياتها ابتداءً من اليوم، وأشارت المؤسسة إلى أنه وبدلاً من ذلك ستطبق مؤسسة حمد الطبية نظام الاستشارات عبر الاتصال الهاتفي بين الطبيب والمريض، نرجو من المرضى عدم القدوم للمستشفى لحضور مواعيدهم، حيث سيقوم الطبيب بدلاً من ذلك بالاتصال بالمريض هاتفياً في يوم موعده.