حصل بنك قطر للتنمية على جائزة أفضل مصرف في الشمول المالي ورفاهية العملاء في الخليج العربي من اتحاد المصارف العربية والمنظمة العربية لتكنولوجيات الاتصال والمعلومات في حفل تتويج المصارف الفائزة بجائزة «التميّز الرقمي لأفضل المؤسسات المالية العربية لعام 2020-2021» في دورتها الثانية في العاصمة اللبنانية بيروت.

وتتوافق الخدمات التي يقدمها بنك قطر للتنمية مع الأهداف الأربعة التي تسعى جائزة التميز الرقمي لسنة (2020-2021) لتحقيقها وهي: الابتكار، والشمول المالي، وولاء العملاء، ورفاهية العملاء، حيث يقوم بنك قطر للتنمية بدعم وتعزيز القطاع الخاص القطري ومن خلال تزويد رواد الأعمال والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الاستشارية والتمويلية والمعرفية تحت مظلة واحدة، الأمر الذي جعله واحد من المصارف العربية المُكرمة في هذه الاحتفالية الهامة.

وقالت السيدة آمنة المزروعي، مديرة تجربة العملاء في بنك قطر للتنمية، في تعليق لها على هذه الجائزة: «سعداء بهذا الإنجاز ونشكر اللجنة المنظمة وكافة الأخوة في اتحاد المصارف العربية والمنظمة العربية لتكنولوجيات الاتصال والمعلومات على مجهوداتهم.»

وأضافت: «نحن في بنك قطر للتنمية نقدم كل خدمة ومنتج ونحن نضع نصب أعيننا نجاح وتفوق عملائنا سواء في توفير حلول للتحديات، وتلبية للاحتياجات المالية والمعرفية، وفتح آفاق رحبة أمامهم بشكل دائم، بما يتماشى مع استراتيجيتنا التنموية والرؤية الوطنية للدولة واليوم نقطف ثمار هذه الجهود.»

وقد خضعت الطلبات المُقدمة للظفر بهذه الجائزة لمراجعة لجنة مكونة من خبراء مصرفيين وأهل اختصاص في قطاع التكنولوجيا المالية والخدمات الرقمية، وتنافست العديد من الهيئات المالية العربية لنيل جائزة من فئات جائزة التميز الرقمي.

أما فيما يتعلق بالجانبين الذين نال بنك قطر للتنمية عليهم جائزة أفضل مصرف في الشمول المالي ورفاهية العملاء في الخليج العربي، فيحقق البنك رفاهية عملاءه من خلال الرابط الإنساني الوطيد الذي يخلقه معهم، مترجمًا بذلك اهتمامه الحقيقي برفاهيتهم المالية والاجتماعية والنفسية من خلال الحلول الفّعالة خاصة التي يبتكرها لهم، أما في جانب الشمول المالي فيقوم البنك بتحقيق الاستدامة الاقتصادية من خلال المساهمة في التنمية الحضرية بشكل متطور ومتكامل.

وقد احتضنت العاصمة العربية بيروت حفل التتويج في دورته الثانية بتاريخ 28 مايو الماضي بحضور احتفالية واسعة من الفعاليات الدبلوماسية والاقتصادية والإعلامية إضافة إلى مشاركة العديد من الشخصيات المرموقة والفاعلة في المجالين المصرفي والتكنولوجي في العالم العربي.

وتأتي هذه الجائزة في ظل تحقيق بنك قطر للتنمية العديد من الإنجازات في مجال التحول الرقمي منذ العام الماضي توجها بإطلاق منصة نمو الرقمية للشركات القطرية في باكورة هذا العام. كما شهد البنك إقبال كبير في الخدمات الاستشارية الرقمية الفورية بزيادة مقدارها 34٪في عام الجائحة، وكذلك التدريبات والندوات الافتراضية وورش العمل التي شهدت ارتفاعًا مذهلًا بنسبة 200٪ عن عام 2019 مقدمةً خدماتها لآلاف المستفيدين من رواد الأعمال.

كما أطلق البنك برنامج النهوض بالأعمال لمساعدة الشركات القطرية على التأقلم رقميًا مع تحديات الجائحة وصاحب ذلك نشر دليل خاص بالبرنامج، ودليل خاص بالتعامل مع الجائحة ككل أُصدر صحبة برنامج الضمانات الوطني الشهير يصب في نفس الأهداف. وأقام البنك كذلك النسخة السادسة من مؤتمر قطر لريادة الأعمال «رواد قطر2020» بصيغة افتراضية، بالإضافة إلى ملتقى الاستثمار السنوي الذي جاء في نسخته الافتراضية الأولى.