"عونك" إحدى خدمات وزارة الداخلية التي تقدم الرعاية والمتابعة لكبار السن ممن تخطوا الستين عاماً من المواطنين، وقد تم تدشين خدمة الاستغاثة (عونك) في شهر أبريل من عام 2015.

 وقد قامت الوزارة بتطوير هذه الخدمة امتداداً لنجاحها في التواصل مع هذه الفئة المهمة من شرائح المجتمع، وتقديم الدعم والرعاية لهم جرى تطوير وتحديث هذه الخدمة لهدف مزيد من الاهتمام بهم، وتقديم خدمات الطوارئ الطبية والأمنية للمواطنين بصورة فورية وعاجلة في سهولة ويسر مما يسهم في تحقيق التنمية المجتمعية، وبث روح الطمأنينة لدى تلك الفئة المستهدفة بالمجتمع، وإراحة بال ذويهم.

وتم تطوير خدمات "عونك" من خلال تطوير الأنظمة الأمنية العاملة في غرفة الطوارئ في مركز القيادة الوطني NCC حيث جرى العمل بالمشروع عبر إدخال بيانات كبار السن ممن تخطوا سن الستين من المواطنين في قاعدة بيانات مركز القيادة الوطني والتي تتضمن عناوين الأشخاص والمعلومات الطبية (الرقم الصحي، وتاريخ المرض، ونوع الإعاقة "إن وجدت"، والتاريخ الطبي لهم)، وذلك لتحقيق أعلى استجابة لبلاغات هذه الفئة، وسرعة التحرك لهم، والوصول إليهم حال طلب الاتصال.