دشنت النيابة العامة، أمس، المرحلة الأولى من مشروع تطوير بوابتها الإلكترونية، التي تتيح توفير 45 خدمة للمراجعين من أفراد ومكاتب محاماة وشركات بطريقة إلكترونية تضم 12 خدمة جديدة، من بينها: معرفة مواعيد جلسات المحاكم، وتسجيل التوكيلات، واستيفاء المتطلبات، من أجل الحصول على الخدمة، وطلبات تصوير ملفات القضايا، والدفع الإلكتروني، والرسائل النصية، والربط مع بوابة حكومي، والاطلاع على البلاغات المرتبطة بالأشخاص أو الموكلين، والتعرف على معلومات البلاغ وحالته، والأحكام المرتبطة به.

ويمكن الحصول على جميع تلك الخدمات من خلال الرابط الإلكتروني: Https://eservices.pp.gov.qa. وقد حضر التدشين السيدة مريم حاجي عبدالله مدير إدارة نظم المعلومات بالنيابة العامة، وجمع من السادة رؤساء النيابات والمحامون.

وفي كلمتها خلال حفل التدشين، أكدت مريم حاجي عبدالله أن إدارة نظم المعلومات قامت بتطوير منصة الخدمات الإلكترونية بالنيابة العامة، بهدف توفر خدمات إلكترونية لكل الأطراف المعنية لمتابعة القضايا والبلاغات بسهولة ويسر، انطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة بتطوير الجهاز القضائي، وتعزيز قدرته على مواكبة التطورات السريعة التي شهدها المجتمع في كل المجالات، وكذلك سعياً من النيابة العامة، ممثلة في إدارة نظم المعلومات، إلى القيام بتنفيذ ومتابعة المشاريع التقنية، وذلك من خلال أهداف واضحة وخطط طموحة بما يتوافق مع رؤية قطر 2030.

وقالت إن بوابة الخدمات الإلكترونية تعد ثمرة تنسيق وتكامل بين مختلف الإدارات والجهات التي تقدم العمل الإداري، وكذلك النيابات المختصة بالعمل القضائي، وإدارة التفتيش القضائي، مما كان له الأثر الكبير في تذليل العقبات، وتوفير بيئة خصبة للعمل والنجاح.

وأوضحت مريم حاجي أن منصة الخدمات الإلكترونية تهدف إلى تقديم خدمات شاملة للجميع، بدءاً من تسجيل مكاتب المحاماة، وتسجيل توكيلات المحامين، ومتابعة البلاغات، وحتى إصدار الأحكام والدفع الإلكتروني، وبإمكانيات ربط قوية مع الجهات الرسمية الأخرى بالدولة لتحقيق العدالة.

وأكدت أن خدمات البوابة الإكترونية تواكب أفضل ما توصلت إليه التكنولوجيا، وبما ينسجم مع عصر يتنافس فيه الجميع لتنفيذ الخدمات المطلوبة، لافتة إلى أنه كان من الواجب التعامل مع كل هذه المستجدات لتلبية احتياجات المستفيدين والمتعاملين مع النيابة العامة.

وتقدمت مدير نظم المعلومات بالنيابة العامة بالشكر إلى سعادة الدكتور على بن فطيس المري النائب العام، على دعمه المتواصل، وتذليله للعقبات، لتطوير أعمال النيابة العامة، وتحقيق العدالة، كما تقدمت بالشكر إلى المسؤولين في وزارة المواصلات والاتصالات، على التعاون الكبير في سبيل الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الحكومة، لتعزيز بناء اقتصاد ومجتمع قائمين على العلم والمعرفة.

العمادي: ربط البوابة بحساب «حكومي»
قال سعادة السيد ناصر علي العمادي -رئيس نيابة، في تصريحات أمس على هامش حفل التدشين- إن هناك مزايا متعددة للخدمات الإلكترونية المقدمة عبر المنصة الإلكترونية للنيابة العامة في صورتها الجديدة، من بينها: ربط البوابة بحساب «حكومي» للتأكد من بيانات الأشخاص، إمكانية تسجيل التوكيلات إلكترونياً.

وأضاف أن الخدمات الجديدة توفر معرفة صحة البيانات، من خلال الربط الإلكتروني مع نظام «صك» الذي توفره وزارة العدل، وإمكانية الحصول على صورة إلكترونية من الملفات، واستيفاء متطلبات الخدمة من دون الحاجة لزيارة مقر النيابة العامة.

وتابع أن هذا الربط يوفر جهد المراجعين، ويساهم في تخفيف الضغط على الموظفين العاملين بالنيابة العامة، ونيل رضاء المتعاملين من جميع الفئات، من خلال الخدمات المقدمة بالبوابة، والسعي إلى اعتبارها وجهتهم الأولى للحصول على المعلومات، وتقديم الطلبات.

وأوضح أن هناك ميزة أخرى كبيرة لعمليات تطوير البوابة الإلكترونية للنيابة العامة، وإتاحة خدماتها للجمهور إلكترونياً، وتتمثل في رفع الحرج عن بعض المتهمين، الذين يشعرون بالخوف من رؤيتهم داخل النيابة العامة، لا سيما عندما يتعلق الأمر بقضايا بسيطة، وقد يحصلون فيها على البراءة.

أبو الشيخة: 12 خدمة جديدة للمحامين والشركات
أشاد المحامي سامي أبو الشيخة، بتدشين المرحلة الأولى من مشروع تطوير البوابة الإلكترونية للنيابة العامة، موضحاً أن البوابة توفر خدمات لمكاتب المحاماة والشركات بطريقة إلكترونية تضم 12 خدمة جديدة، من بينها معرفة مواعيد جلسات المحاكم، وتسجيل التوكيلات، وطلبات تصوير ملفات القضايا، والدفع الإلكتروني، والاطلاع على البلاغات المرتبطة بالأشخاص أو الموكلين، والتعرف على معلومات البلاغ، وحالته، والأحكام المرتبطة به.
وأشار إلى أن النيابة العامة تولي اهتماماً كبيراً بالتحوّل إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، لما في ذلك من تحسين كبير لمستوى الخدمات، وزيادة فعالية وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.

آل شافي: إنجاز المعاملات من المنزل على مدار الساعة
أوضح سعادة السيد سعود عبد الله آل شافي، رئيس نيابة الشمال، أن من أبرز الفوائد التي تعود على جمهور المراجعين من الخدمات الإلكترونية للنيابة العامة، هي أنها تعمل على مدار 24 ساعة، ويمكن للمراجع إنجاز معاملاته من منزله دون الحاجة إلى القدوم إلى مقر النيابة العامة.

وأضاف: «الجمهور هو الفئات المستفيدة من الخدمات الإلكترونية التي تشمل كافة الفئات المرتبطة بالبلاغ (متهم، مجني عليه، شاهد، مشتكي، مستقدم) ويبلغ عدد الخدمات (45) خدمه، ومنها: الاستعلام عن حالة البلاغ، الاستعلام عن حالة الطلب، الدفع الإلكتروني للغرامات والكفالات، الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر، تقديم طلب رفع منع من السفر، التظلمات، طلب استرداد الأمانة».
وأشار إلى أن البوابة الإلكترونية توفر خدماتها لمكاتب المحاماة، حيث يستطيع المحامي الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الموقع من خلال صلاحيات استخدام الموقع التي تمنحها له النيابة العامة عند التسجيل عن طريق مكتب المحاماة التابع له.

وقال: «إن الخدمات ستكون متاحة للمنشآت والشركات الخاصة المرخصة بالدولة، وتستطيع هذه الجهات الحصول على حساب إلكتروني للدخول إلى بوابة الخدمات. كما توفر خدمات الاستعلام عن بلاغات وقضايا شركاتهم، ومعلومات أخرى تخص القضايا والأحكام الصادرة من المحاكم المختصة».
وأضاف أن هناك خدمات للجهات والمؤسسات الحكومية توفرها البوابة وتغطي مختلف احتياجات الوزارات والمؤسسات الحكومية المتعلقة بالبلاغات المنظورة أمام النيابة العامة، من بينها متابعة البلاغات وإرسال الطلبات المتعلقة بها.