استضافت شركة UPS مؤخراً مؤتمر المستثمرين والمحللين الافتراضي، وسلّطت الشركة الضوء على أولويات استراتيجيتها «أولوية العملاء، تمكين الموظفين، قيادة الابتكار»، إضافة إلى مناقشة مجالات النمو المستهدفة، بما فيها الشركات الصغيرة والمتوسطة وقطاع الرعاية الصحية والعمليات العالمية، فضلاً عن نشر الأهداف المالية لعام 2023، ونقاش الأهداف الجديدة لحوكمة الشركات والمسؤولية المجتمعية والبيئية. 
وتهدف استراتيجية أولوية العملاء إلى توفير أفضل التجارب الرقمية بالاستفادة من شبكة UPS العالمية من الحلول اللوجستية الذكية. وستسلط الشركة الضوء على الخطوات التي تتخذها لتسهيل استفادة العملاء من خدماتها. وتركّز الاستراتيجية على معالجة التحديات في مجال تجربة العملاء، والتي تُقاس وفق مؤشر «صافي ترويج العملاء». وتستهدف UPS تحقيق 50 نقطة أو أكثر على هذا المؤشر بحلول عام 2023. 
وقالت كارول تومي، الرئيس التنفيذي لشركة UPS: «نعمل على تقديم شركتنا بصيغة جديدة تستند إلى قيمنا الجوهرية، حيث نحرص على تطوير أولوياتنا الاستراتيجية لتواكب التغيرات في احتياجات العملاء والشركات، ولتلبي تطلعات أصحاب المصلحة لدينا». 
وناقشت الشركة أهدافها المالية لعام 2023، والتي تشمل تحقيق مجموع إيرادات بين 98 مليار دولار أميركي تقريباً إلى 102 مليار دولار أميركي تقريباً. وتحقيق هامش تشغيلي موحّد ومعدّل، بين 12.7% تقريباً إلى 13.7% تقريباً. وتحقيق إنفاق رأسمالي تراكمي خلال الفترة بين عامي 2021 - 2023 يتراوح بين 13.5 مليار دولار أميركي تقريباً إلى 14.5 مليار دولار أميركي تقريباً. وتحقيق عائد معدّل على رأس المال المستثمر بين 26% تقريباً إلى 29% تقريباً.
وشركة الخليج للمخازن «GWC» هي مزوّد الخدمات المفوّض لشركة يو بي إس في دولة قطر.