ناشدت عائلة مسؤول اغاثة بريطاني يحتجزه تنظيم داعش خاطفيه الرد على رسائلهم، وذكر اقاربه في بيان اصدرته وزارة الخارجية البريطانية "نحن اسرة ديفيد هينز... بعثنا برسائل لكم لم نتلق ردا عليها. نطلب ممن يحتجزون ديفيد التواصل معنا."

وقال الوكالة الفرنسية ومقرها باريس ان هينز شارك في اعمال اغاثة منذ عام 1999 وساعد ضحايا منازعات في البلقان وافريقيا والشرق الاوسط قبل اختطافه في سوريا في مارس آذار 2013.