حذرت المؤسسات والجهات المالية والاقتصادية من عمليات الاحتيال الإلكترونية التي شهدت تصاعدا في معدلاتها خلال الفترة الماضية، وشملت هذه العمليات الحسابات الوهمية والمكالمات الاحتيالية، والرسائل الإلكترونية الاحتيالية، وضرورة التسوق الآمن عبر الإنترنت، بالإضافة إلى التصيد الاحتيالي عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب الإلكترونية.  

وأطلقت وزارة التجارة والصناعة تحذيرا مهما للجمهور والمتعاملين معها، على منصة إكس مشددة على ضرورة التأكد من صحة الروابط الإلكترونية الخاصة بالموقع الرسمي للوزارة، ومنصة النافذة الواحدة، وعدم الدخول من خلال الروابط الواردة من مصادر غير موثوقة أو عبر نتائج محركات البحث دون التحقق من صحة الرابط. وذلك تجنباً لعمليات الاحتيال الإلكتروني وحفاظاً على أمن المعلومات والبيانات الشخصية.
من جانبها حذرت بورصة قطر الجمهور من خلال صفحتها الرئيسية على الإنترنت من وجود حسابات ورسائل إلكترونية مزيفة تدعي تمثيلها أو رئيسها التنفيذي أو إدارتها أو موظفيها، وتطلب استثمارات، أو تحويل أموال، أو بيانات شخصية، أو مالية.
وأكدت بورصة قطر أنها لا تطلب استثمارات، ولا تضمن عوائد، ولا تطلب تحويل أموال أو بيانات شخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي من التطبيقات مثل الواتس اب، أو الرسائل الخاصة، أو الحسابات الشخصية، أو البريد الإلكتروني.
وطالبت بعدم الرد على هذه الرسائل أو الضغط على أي روابط أو تحويل أموال أو مشاركة أي معلومات. ويجب التحقق فقط من خلال القنوات الرسمية لبورصة قطر، والإبلاغ عن أي تواصل مشبوه إلى الجهات المختصة أو اتخاذ الإجراء مثل حظر الحساب ورفع تقرير احتيال.
وأضافت «تحتفظ بورصة قطر بكافة حقوقها القانونية لاتخاذ جميع الإجراءات القانونية تجاه أي إساءة استخدام لاسمها أو شعارها أو مسؤوليها أو هويتها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر تنشأ عن التعامل مع هذه الحسابات أو الرسائل الاحتيالية أو الغير مصرح بها».
من جانب آخر تستمر حملة «كلنا واعيين» التي أطلقتها الدولة بهدف تطوير ثقافة أمن المعلومات داخل المجتمع حتى يكون قادرًا على مواجهة التحديات التي تصاحب الثورة التكنولوجية المتسارعة، عبر نشر الوعي بين الجمهور حول أهمية تطبيق خصوصية البيانات وخطورة الاحتيال المالي، مع تسليط الضوء على التهديدات السيبرانية التي قد تنشأ في ظل التطور التكنولوجي والرقمي.
كما تسعى الحملة إلى تحديد المخاطر الناشئة في المشهد الرقمي عبر التركيز على أبرز الأساليب الرئيسية للاحتيال السيبراني، والتي تشمل المكالمات الهاتفية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة SMS، والروابط الإلكترونية، حيث تحرص الحملة على تزويد الجمهور بأفضل الممارسات والاستراتيجيات العملية لتجنب الوقوع ضحية لمثل هذه التهديدات.
ويؤكد مصرف قطر المركزي، إلى جانب شركائه في هذه الحملة، على الدور الحيوي للجهود التوعوية المستمرة من أجل بناء مجتمع واعٍ إلكترونيًا وأكثر أمانًا وقدرة على مواجهة مثل هذه التهديدات، إضافة إلى تمكين وحماية الأفراد والمؤسسات، وإقامة ثقافة اليقظة الإلكترونية، لمواجهة التهديدات السيبرانية.
ونشر مصرف قطر المركزي مجموعة من الإرشادات والنصائح لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكترونية موضحا أن المعلومات الشخصية هي كل شيء عنك:
- اسمك، تاريخ ميلادك، عنوانك... هي معلومات مرتبطة بك بشكل خاص.
- تعتبر بطاقة هويتك، وجواز سفرك ورخصة قيادتك أيضًا من المعلومات الشخصية الحساسة.
- تشكل معلومات حساباتك الإلكترونية، مثل عناوين البريد الإلكتروني، وأسماء المستخدمين وكلمات المرور، هويتك الرقمية.
- معلومات بطاقتك الائتمانية ذات أهمية حيث تتيح الوصول إلى أموالك.
- تاريخ ميلادك وحده قد لا يبدو كافيًا لانتحال هويتك، ولكن بدمجه مع اسمك ورقم هويتك، يصبح أداة لاختراق حساباتك!
- قد يستخدم القراصنة معلوماتك الشخصية، متظاهرين بأنهم ممثلون عن البنك، للحصول على معلومات متعلقة بالحساب من خلال مكالمات أو رسائل احتيالية.
- قد يكون تاريخ ميلادك هو أول تخمين للقراصنة للوصول إلى كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تشاركها مع الآخرين، فلا تشاركها عبر الإنترنت.

المكالمات الاحتيالية 
ننصح بتوخي الحذر في التعامل مع الاتصالات المجهولة التي تسعى لجمع معلوماتك الشخصية، أو أرقام بطاقاتك الائتمانية أو معلومات حسابك البنكي.
نصائح للحماية
- لا ترد على المكالمات الدولية مجهولة المصدر.
- كن على حذر من المتصلين المحليين المجهولين.
- لا تفصح عن معلوماتك الشخصية عبر الهاتف.
- تجنّب مشاركة معلوماتك المالية، مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو كلمة المرور لمرة واحدة (OTP).
- إذا كنت تعتقد أن المكالمة احتيالية، اتصل بالجهة التي يُدَّعى تمثيلها.
- إذا فقدت بطاقتك البنكية أو سُرقت، قم بحظرها عبر مراكز الاتصال المخصصة للبنك أو عبر تطبيق البنك.

الرسائل الاحتيالية 
يستخدم القراصنة رسائل (SMS) لانتحال شخصية جهات موثوقة، مثل البنوك، والجهات البريدية، أو المواقع الإلكترونية الشهيرة، لجعلها تبدو آمنة وموثوقة... والهدف هو الخداع للنقر على الروابط الموجودة ضمن تلك الرسائل، وذلك إما للكشف عن معلومات حساسة أو لاختراق هاتفك الجوال.
نصائح للحماية من الاختراق عبر رسائل SMS
- تجنب فتح الروابط في الرسائل النصية القصيرة (SMS).
- تحقق دائمًا من هوية المرسل.
- اتصل بالجهة الموثوق بها عبر القنوات الرسمية إذا كنت تعتقد أن الرسالة مشبوهة.

التسوق الآمن عبر الإنترنت 
لضمان التسوق الآمن عبر الإنترنت، تأكد من الآتي:
- إجراء عمليات الشراء عبر مواقع إلكترونية موثوق بها.
- عدم حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية على المواقع الإلكترونية.
- أمان خدمات الدفع الخارجية.
- إذا كنت تشك في أي معاملات مشبوهة، اتصل بالبنك مباشرة.
إذا لم تشاركها مع الآخرين، فلا تشاركها عبر الإنترنت.

رسالة البريد الإلكتروني الاحتيالية
رسالة البريد الإلكتروني الاحتيالية هي طريقة إجرامية معقدة يستخدمها القراصنة لتقوم الضحية بفتح رابط، أو مرفق، أو الكشف عن بعض المعلومات.
تهدف هذه الطريقة إلى خداع الضحية للكشف عن معلومات حساسة، أو تثبيت برامج خطرة على جهاز الضحية.
نصائح للحماية من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية:
- تحقق من جهة الاتصال.
- احذر من العناوين غير المألوفة والمزيفة.
- احذر من الرسائل التي تدعو إلى اتخاذ إجراءات عاجلة.
- كن حذرًا ولا تفتح المرفقات أو الروابط المشبوهة.
إذا لم تشاركها مع الآخرين، فلا تشاركها عبر الإنترنت.

التصيد الاحتيالي 
القراصنة يتصيدون عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب الإلكترونية المفضلة لديك!
يستخدم القراصنة الرسائل في وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل منصات الألعاب لخداعك للنقر على روابط مشبوهة أو الكشف عن معلومات شخصية... والهدف عادة هو اختراق حسابك أو ابتزازك.
نصائح للحماية:
- تجنب الرد على الرسائل الواردة من المستخدمين المجهولين.
- لا تشارك المعلومات الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب.
- تحقق من هويات أصدقائك على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب، واقتصر على الأشخاص الذين تعرفهم.
- ضع قيودًا وتحكمًا في المحتوى للمستخدمين الأصغر سنًا.
إذا لم تشاركها مع الآخرين، فلا تشاركها عبر الإنترنت.