شدد خبراء تقنيون على ضرورة أن يقوم مستخدمو متصفح جوجل كروم بفحص الملحقات الإضافية في البرنامج، وإلغاء تثبيت الأداة الإضافية المعروفة باسم Webpage Screenshot. 

ووفقاً لما أظهرته دراسات شركة الأمان ScrapeSentry الأمريكية فإن هذه الأداة الإضافية بالمتصفح -التي تم تثبيتها ملايين المرات - يمكنها التجسس على طريقة الاستعمال بالمتصفح، بما في ذلك اختراق عناوين البريد الإلكتروني، التي يتم استخدامها في خدمات البريد الإلكتروني عبر الويب، وبعد ذلك يتم إرسالها إلى عنوان IP في الولايات المتحدة الأمريكية.

وتجدر الإشارة إلى أنه تمت إزالة الأداة الإضافية Webpage Screenshot من متجر "كروم ويب ستور"، وتظهر الشركة المطورة لهذه الأداة تحت اسم موقع الويب الخاص www.webpagescreenshot.info، لكن هذا الموقع لم يعد يمكن الوصول إليه الآن.