تم اختيار برنامج مجموعة (Ooredoo) العالمي لتنقل الموظفين والمواهب كأفضل برنامج من نوعه في قطاع التكنولوجيا والإعلام في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك ضمن جوائز (EMMA) الذي أقيم في لندن مؤخراً. 

ففي عام 2013، مر برنامج (Ooredoo) العالمي لتنقل الموظفين بمرحلة تحول كبرى، مكنت من تنفيذ إستراتيجيات وحلول لتنقل المواهب ساهمت في تسريع تبني المبادرات المؤسسية ومواجهة تحديات الأعمال. 

واستفادت (Ooredoo) من مبدأ تنقل الموظفين في ظل وجود شركات تابعة لها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا، الأمر الذي مكن قادة تلك الشركات من استعراض خبرات ومؤهلات موظفي المجموعة لتحديد ذوي الخبرات التقنية والوظيفية منهم، وتسهيل انتقالهم للعمل في شركات المجموعة الأخرى للإسهام في نقل المعرفة وبناء القدرات المحلية، وفي الوقت ذاته استفاد الموظفون أنفسهم من ذلك مع اكتسابهم لخبرات كبيرة في أسواق جديدة، إلى جانب الدعم الكبير الذي توفره شركتهم لهم. 

وقال مهنا النعيمي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية لمجموعة (Ooredoo): "تعتبر (Ooredoo) في الوقت الحالي شركة عالمية، وكان استثمارنا في فريقنا جانب مهم في نجاحنا. فمن خلال توفير الموارد لموظفينا للتنقل بين شركاتنا العاملة في جميع مناطق تواجُدنا ساهمنا وبشكل كبير في إثراء تطورهم المهني، وتأكدنا أن شركاتنا قادرة على الاستفادة من الخبرات التي تحتاج إليها والمتوفرة في شركات أخرى".

لقد عملت (Ooredoo) مع قادة الأعمال في المجموعة لترسيخ أسلوب عمل يعتمد على الطلب، وذلك من خلال طرح مبدأ التنقل في دورة تخطيط وموازنة الأعمال. كما سعت (Ooredoo) لبناء خبرة في تنقل الموظفين وذلك من خلال عمل دراسات لاستقصاء الآراء بعد القيام بالمهمات، بهدف تحسين البرنامج وتوفير خدمات التأمين الصحي وخدمات الموظفين أثناء التنقل والتدريب على العادات والتقاليد التي سيجدها الموظفون في الأسواق التي سينتقلون إليها أثناء وجودهم في مهماتهم. 

إنه -ومن خلال تنقل أفضل المواهب والخبرات في المجموعة- مكن برنامج (Ooredoo) العالمي لتنقل المواهب الشركة في 2014 من توفير الدعم للمبادرات الرئيسية للأعمال، وتضمن ذلك تبني العلامة التجارية (Ooredoo) في كل من سلطنة عُمان والكويت، بالإضافة إلى إطلاق عمليات الشركة في ميانمار. حيث تم نقل خبراء في العلامة التجارية والمبيعات والتكنولوجيا إلى كل واحدة من تلك المناطق استعداداً لذلك. 

الأجيال
ومع تزايد اهتمام (Ooredoo) بتشجيع تبني أساليب الحياة الرقمية، تستفيد الشركة بذلك من خلال تعزيز انتقال الموظفين وزيادة مستويات نقل المعرفة. إذ أن لنجاح (Ooredoo) في إطلاق خدمات 3G  و4G  في أسواقها المهمة بالإضافة إلى تمديد شبكة الألياف الضوئية، له تطبيقات عملية بالنسبة للأسواق الجديدة، إضافة إلى أنه يقلل من الفترة اللازمة لطرح المنتجات والخدمات الجديدة في الأسواق. 

وكان برنامج (Ooredoo) لتنقل الموظفين قد وفر فرصة مهمة للشركة لغرس ثقافة مشتركة عبر جميع شركاتها، وتمكين الموظفين لممارسة العمل والعيش في أسواق ودول مختلفة. فمع تحول (Ooredoo) إلى شركة عالمية أسهم هذا البرنامج في ترجمة التحول الذي حدث في الشركة إلى عنصر مهم في حياة الموظفين المهنية. 

ويشهد الطلب من قبل الموظفين وقادة الأعمال على المشاركة في برنامج تنقل الموظفين ارتفاعاً مستمراً، في الوقت الذي تخطط فيه الشركة لتعزيز البرنامج في 2015. والهدف من ذلك هو استخدام برامج لتقييم الاستعداد للتنقل لتعزيز عملية الاختيار وتطوير هيكل تكاليف تقديرية للمجموعة من أجل تسريع اتخاذ القرارات فيما يتعلق بتنقل قادة الأعمال، وإعداد موظفين جاهزين للتنقل لتوفير الدعم المباشر اللازم لمبادرات الأعمال الأخرى في المجموعة.

شوط كبير
وتعتبر جائزة "أفضل برنامج لتنقل الموظفين في قطاع التكنولوجيا والإعلام" تكريماً لتقديم فريق متنقل من الموظفين الداخليين أفضل الخدمات في قطاع معين. وقد تم اختيار المساهمات الفائزة من قبل لجنة مؤلفة من أهم الأسماء في قطاع التنقل العالمي. وفازت (Ooredoo) بهذه الجائزة بعد منافسة شديدة مع عدد من الشركات العالمية. 

وعلق أعضاء لجنة حكام جائزة (EMMA) بالقول: "لقد برهنت (Ooredoo) على أنها قد قطعت شوطاً بعيداً في مسيرتها التي تتميز بالرغبة والتفاني لإيجاد وظيفة عالمية مدعمة بسجل حافل بالإنجازات والفوائد التي تعود على الشركة".

يذكر أن جائزة EMMA) Expatriate and Mobility Award) قد أصبحت إحدى الجوائز الراقية في قطاع التنقل. وهذه هي السنة الثامنة لهذه الجائزة، وقد شارك في آخر حفل لهذه الجائزة عدد أكبر ومشاركون ذوي مستويات عالية أكثر من ذي قبل. ويرعى الجائزة منتدى إدارة الاغتراب (Forum of Expatriate Management) وهي منظمة ترعى العاملين أثناء التنقل في العالم.