ذهبت مواطنة لتسوق من الأصمخ مول سنتربوينت الكائن بمنطقة السد لتنحشر نصف ساعة وأكثر في مصعد المجمع التجاري المعروف والشهير والذي تم إنشاؤه حديثا، حيث قامت المواطنة بضرب جرس الإنقاذ مرات ومرات لكن دون جدوى ولم يسمعها رجال الأمن التابعين للمجمع، وقالت المواطنة في حديثها لـ «العرب»: إنني قمت بالاتصال بالدفاع المدني بعد المحاولات فاشلة مع رجال الأمن في المجمع الذين لم يسمعوا حتى جرس الإنقاذ.

وأضافت أن الدفاع المدني طلبوا مني عدم إغلاق الخط وقاموا بإرسال سيارة إنقاذ على الفور وفي الوقت نفسه قاموا بالتواصل مع إدارة المجمع ومن ثم قامت إدارة المجمع بإرسال رجال الأمن لفتح الباب لي.

وأكدت المواطنه أن إدارة مجمع الأصمخ مول ورجال أمنه لم يكن لهم أي دور في عميلة إنقاذي من المصعد إنما الشكر موصول لرجال الدفاع المدني الذين قاموا بإنقاذي عن طريق الهاتف وشكرا لهم.

ونبهت المواطنة جميع رواد المجمع بتوخي الحذر من المصاعد الموجودة في المجمع واستخدام السلم الكهربائي بديلا عنه بحيث لا تتكرر الحادثة التي وقعت لي والحمدلله أن الهاتف كان به إرسال ومن ثم أشكر رجال الدفاع المدني الذين حرصوا على سلامتي.