قطر توفر منظومة متكاملة من الخدمات تجعل تجربة الزائر سلسة ومريحة

نعتمد أحدث التقنيات في إدارة العمليات الفندقية ما يعزز من جودة الخدمات المقدمة

أكد إيان رايدن، المدير العام لفندق سويس أوتيل كورنيش بارك تاورز الدوحة، أن مستقبل قطاع السياحة والضيافة في دولة قطر واعد بفضل ما تتمتع به الدولة من بنية تحتية متطورة تضم شبكة واسعة من الفنادق الفاخرة والمرافق السياحية الحديثة في ظل الزخم والنمو المتسارع الذي يشهده القطاع عالميا. 

وقال رايدن إن قطر تمتلك اليوم منظومة متكاملة من الخدمات التي تجعل تجربة الزائر سلسة ومريحة منذ لحظة وصوله إلى مطار حمد الدولي، أحد أفضل مطارات العالم، مروراً بالتنقل في شوارع آمنة ومنظمة، وصولاً إلى الاستمتاع بكرم الضيافة القطرية ذات السمعة العالمية الرفيعة مشيرا إلى أن الدوحة تمر بمرحلة تحول مذهلة.
وعن التعاون مع قطر للسياحة والمساهمة في تعزيز مكانة قطر كوجهة سياحية عالمية أوضح أن الشراكات ضرورية لتعزيز الخدمة، ونحن على توافق مع رؤية قطر للسياحة لتعزيز جاذبية الدولة عالميًا في مجال الضيافة. يعزز فندقنا هذه الصورة من خلال إبراز الابتكار في المطاعم، العمق الثقافي، وتجارب الضيافة الراقية. من خلال مفاهيم المطاعم المتقدمة ونهجنا الجديد في صناعة الحلويات، نضيف مزايا جديدة إلى سمعة قطر المتطورة – كوجهة تحتفي بالفن والأصالة.
كما لفت إلى أن اعتماد أحدث التقنيات في إدارة العمليات الفندقية ما يعزز من جودة الخدمات ويرسخ مكانة قطر كوجهة عالمية رائدة للسياحة الراقية، تجمع بين الحداثة والأصالة، وتقدم تجربة فريدة تمزج بين الرفاهية والاستدامة. وأضاف أيضا أن قطر تحولت من مجرد محطة توقف إلى منصة للابتكار العالمي في مجال الضيافة. 
وحول فلسفة العلامة السويسرية الفاخرة وظهروها الأول في قطر من خلال فندقها «سويس أوتيل كورنيش بارك تاورز الدوحة» قال ريدين: الفندق يمثل مزيج يجمع الضيافة السويسرية، مع الدفئ القطري. لتعكس فخامة هادئة تقوم على التواصل الإنساني الحقيقي. حسب تعبيره. 
وعن الانطباعات الأولى عن قطر ومشهد الضيافة في الدولة أكد أن بطولة كأس العالم جعلت قطر منصة استثنائية، لكن ما يبعث على الحماس حقًا هو ما يأتي بعدها، حيث أصبحت اليوم وجهة تُعرِّف نفسها بإيقاعها الخاص. وشهر ديسمبر المقبل ستظهر الدوحة في حلة رائعة بفضل زخم الفعاليات العالمية مثل الفورمولا 1، وقمة الويب، وبطولة كأس العرب، ومعرض قطر للسياحة والسفر، لكنها ستُغذّى أيضًا بتجارب مستمرة على مدار العام، تشمل الطهو، والثقافة، والاستجمام. وتابع: «دورنا كمسؤولين بالفنادق هو الحفاظ على هذا الزخم وتقديم عمق يتجاوز ما هو موجود في تقويم الفعاليات. في سويس أوتيل، نصنع تجارب تدوم: باقة مطاعم راقية، خدمة راقية، ومساحات تعبّر عن التوازن».
كما أشار رايدن إلى أن القيمة الفريدة التي يقدمها سويس أوتيل كورنيش بارك تاورز الدوحة أنه يجسد مفهوم الفخامة الهادئة، حيث ينبع التميز من الفكر وليس المبالغة. فكل عنصر مدروس بعناية، من رحلة الضيف إلى طريقة تقديم الخدمة بود ودفء وهدف. تتجسد في الفندق الركائز الثلاث التي تعتمدها مجموعة أكور لتحقيق التحوّل نحو الضيافة المستدامة.
المسؤولية المجتمعية والاستدامة
وحول استراتيجية الفندق في مجال المسؤولية المجتمعية والاستدامة، أكد أن حماية البيئة تمثل جزءاً أصيلاً من هوية العلامة السويسرية للمجموعة، مشيراً إلى أن الاستدامة لم تعد مجرد التزام مؤسسي، بل أصبحت عاملاً رئيسياً في الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية في قطاع الضيافة الحديث.

موقع فريد وإستراتيجي
وحول مزايا الفندق قال إيان رايدن إن فندق سويس أوتيل يتميز بموقعه الفريد والاستراتيجي على امتداد كورنيش الدوحة في قلب منطقة الخليج الغربي، حيث يتيح للضيوف الوصول بسهولة إلى أبرز الوجهات التجارية والسياحية في الدوحة، ويضم الفندق 342 غرفة وجناحاً عصرياً، إلى جانب 121 وحدة سكنية فندقية تحمل علامة سويس أوتيل، وشققاً راقية مصممة لتلبية احتياجات الإقامات القصيرة والطويلة على حد سواء. 

ست وجهات طعام مميزة
وعن أبرز المطاعم التي يضمها الفندق قال «سويس هوتيل» يمثل رحلة استثنائية تجمع بين الإلهام المحلي والنكهات العالمية عبر ستة مطاعم تقدم تجارب متنوعة تمتزج فيها الثقافات بأسلوب راقٍ ومبتكر. ففي مطعم أزال، تلتقي الضيافة الفارسية العريقة بروح الدوحة المعاصرة، أما مطعم إمبرز، فيحتفي بفن الشواء. ويشكّل ذا كوارتر القلب الاجتماعي للفندق، بإطلالاته الخلابة على الكورنيش، وفي لاسيت، يعيش الضيوف التجربة متكاملة على مدار اليوم، ولمحبي اللحظات الهادئة أو اللقاءات غير الرسمية، فيقدّم نود كوفي مزيجًا من المخبوزات والقهوة المميزة مع إفطار فاخر. ويختتم شيزيل هذه الرحلة بتجربة راقية في فن الحلويات والشوكولاتة. 

الرفاهية الصحية
يستلهم منتجع وسبا بوروڤيل فلسفته من فصول الألب السويسرية، ومع مساحات مخصصة للنشاط والاسترخاء على كورنيش الدوحة، يُشكّل المنتجع واحة من الرفاهية الصحية والتجديد. ويمكن للضيوف الاستمتاع بمسبحٍ على السطح في الوحدات السكنية، بالإضافة إلى مسبح الفندق بإطلالاته البانورامية على الكورنيش، ما يجعله المكان الأمثل للاسترخاء تحت شمس الدوحة الدافئة. كما تضم مرافق الفندق والوحدات السكنية صالات رياضية تعمل على مدار الساعة ومزوّدة بأحدث تقنيات اللياقة البدنية.