أصدرت وزارة التجارة والصناعة القرار الإداري رقم (30/2025) بإغلاق شركة أي فيكس للتجارة والصيانة (ممثل معتمد من آبل)، إغلاقاً إدارياً لمدة شهر، وذلك لمخالفتها أحكام المادة (16) من القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
ويأتي القرار نتيجة تكرار المخالفات وتعدد الشكاوى المثبتة ضد الشركة، والمتعلقة بالتأخير في توفير قطع الغيار والتأخير في تقديم خدمات الصيانة، وهو ما يشكل مخالفة صريحة للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة.
وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء يندرج ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الرقابة على الأسواق وضمان التزام المزودين بالقوانين والأنظمة، مشددة على أنها لن تتهاون مع أي مخالفات قد تضر بحقوق المستهلكين، أو تؤثر سلباً على بيئة الأعمال في الدولة.
كما دعت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن أي ممارسات مخالفة عبر قنوات التواصل التالية: مركز الاتصال: 16001، حساب الوزارة على منصات التواصل الاجتماعي MOCIQATAR@.