دشنت وزارة الداخلية تبويبا خاصاً على موقعها الإلكترني لتقديم الطلبات للحصول على بطاقة الإقامة الدائمة. وأشارت الوزارة إلى أن الخطوة التالية سيكون التقديم فيها على تطبيق مطراش2. 

واشترطت الوزارة بعض المتطلبات للتقديم وهي أن تكون لدى مقدّم الطلب بطاقة ذكية مع تفعيل الخدمات الالكترونية عليها، وأن يكون للمتقدم جهاز قارئ البطاقة الشخصية الذكية، إلى جانب توصيل جهاز قارئ البطاقة الذكية بجهاز الحاسوب لاستكمال عملية التقديم. 


ويتم التقديم من خلال الدخول إلى الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية واختيار رابط «الخدمات الالكترونية» ثم اختيار «خدمة الاقامات» ثم اختيار «بطاقة الإقامة الدائمة»، وبعد الضغط عليه ستظهر شاشة خيارات الخدمة يتم اختيار «طلب جديد»، بعدها اختيار الفئة المناسبة للمتقدّم من الخيارات المتاحة أمامه، ثم الضغط على مربع «التالي» وستظهر قائمة بالاشخاص المؤهلين «يتم اختيار الأشخاص من خلال تحديد المربع الموجود أمام الرقم الشخصي للشخص المؤهل ثم الضغط على المربع التالي.

وسيتم إرسال رسالة نصية تفيد باستقبال طلب إقامة دائمة، وسيظهر إيصال مالي بعملية الدفع يمكن للمتقدّم طباعته أو حفظه على جهاز الكمبيوتر، وبذلك يكون مقدّم الطلب قد انهى المرحلة الأولى من مرحلة تقديم الطلب وعليه الانتظار إلى حين استلام رسالة أخرى لتحميل مرفقات الطلب. 

وفي حال وصول رسالة تحميل المستندات المطلوبة والتي يتم تحديدها بواسطة اللجنة المختصة على المتقدّم الدخول مرة أخرى بنفس الطريقة الأولى وتحميل المستندات المطلوبة وفقا للرقم الشخصي، وعند استكمال عملية ارفاق المستندات لمقدّم الطلب ستظهر شاشة أخرى لإرفاق مستندات باقي الأرقام الشخصية المرفقة مع طلب المتقدّم، وبذلك تكون المرحلة الثانية من مرحلة التقديم قد اكتملت ويمكن للمتقدّم متابعة طلبه من خلال خيار متابعة الطلبات. 

ونص القانون رقم للقانون رقم 10 لسنة 2018م بشأن الإقامة الدائمة على إنشاء لجنة بوزارة الداخلية تسمى لجنة «منح بطاقة الإقامة الدائمة» تكون مهمتها الاضطلاع بكافة الإجراءات الخاصة بمنح البطاقة .

وتخضع الطلبات للتدقيق القانوني والتأكد من استيفاء الطلبات لكافة الشروط القانونية والشروط الأخرى من قبل مدققين قانونيا لدى اللجنة؛ ثم تعرض الطلبات على اللجنة وتصدر توصيتها بشأن هذه الطلبات.

ويحظى حامل البطاقة الدائمة على عدة مزايا والتي نص عليها القانون في الصحة والتعليم والتملك والاستثمار، وفقا للضوابط والشروط التي ستصدر لاحقا من قبل مجلس الوزراء، وكذلك ميزة الخروج من الدولة والعودة إليها خلال مدة سريانها، دون الحصول على إذن أو تصريح بذلك، وغيرها من المميزات.