شرعت خدمة جوجل للكتب في فهرسة الكتب منخفضة الجودة، مما قد يؤثر في كيفية عمل أداة تتبع اللغة Ngram. وتعد خدمة الكتب من جوجل، بمنزلة خدمة تفهرس المواد المنشورة، وأصبحت هذه الخدمة ضرورية للأكاديميين.
وتشير التقارير إلى أن خدمة الكتب من جوجل تضمنت العديد من الكتب التي يبدو أن الذكاء الاصطناعي كتبها. وبحث التقرير في خدمة جوجل للكتب باستخدام المصطلح (منذ آخر تحديث لمعلوماتي)، وهي عبارة شائعة تستخدمها روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، لإعلام المستخدم بأن لديها قيود زمنية على المعلومات التي يمكنها الوصول إليها.
ويمكن البحث في خدمة الكتب من عملاقة البحث عن جمل أو مصطلحات محددة، وعادةً ما تعرض الخدمة الأعمال المكتوبة المحتوية تلك العبارات.
ووجد التقرير أن معظم الكتب في الصفحات القليلة الأولى من البحث كانت أعمالًا عن الذكاء الاصطناعي، مع أنه ظهرت بين تلك النتائج كتب لا تتحدث عن التكنولوجيا ويبدو أن الذكاء الاصطناعي كتبها. وتمثل خدمة كتب جوجل معظم البيانات التي تدعم Ngram، وهي أداة بحث تتتبع كيفية تغير اللغة بمرور الوقت، وتأخذ Ngram المعلومات من الأعمال المكتوبة لإظهار كيفية تطور استخدام اللغة.
ومسحت خدمة جوجل للكتب الأعمال المكتوبة التي يعود تاريخها إلى القرن السادس عشر وفهرستها، وحدثت Ngram البيانات التي تستشهد بها آخر مرة في عام 2019.