زارت بعثة الحج القطرية، مساكن حملات حجاج دولة قطر بمكة المكرمة، وذلك بعد اكتمال وصول جميع حجاج الجو والبر القادمين من الدوحة لأداء مناسك الحج هذا العام.
والتقى الدكتور عبدالسلام القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية وعدد من المسؤولين بالبعثة، خلال الزيارة مع أصحاب الحملات والمشرفين عليها وتعرفوا على الخدمات المقدمة لحجاج قطر للاطمئنان على ظروف إقامتهم.
كما تعرف الرئيس التنفيذي لبعثة الحج على الخدمات المقدمة من الحملات، طيلة موسم الحج لتمكين حجاج قطر من أداء المناسك في يسر وسهولة.
التعرف على آخر التحضيرات
وأكد الدكتور القحطاني في تصريح لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج أن الجولات على مقار الحملات تهدف إلى التعرف بشكل مباشر على آخر تحضيرات الحملات في مكة المكرمة، استعدادا للحج وأهم المقترحات والاستفسارات من أصحاب الحملات فيما يتعلق خاصة بالمشاعر والمخيمات القطرية فيها سواء في منى أو عرفات.
وشدد الرئيس التنفيذي للبعثة على أن بعثة الحج القطرية توفر كل جهدها لخدمة حجاج قطر وتذليل أي عقبات أمام الحملات، وذلك في سبيل إنجاح موسم الحج وأن يؤدي حجاج الدولة مناسكهم في راحة وسكينة.
وأشار إلى أن جولة البعثة على مقار سكن الحجاج التابعة للحملات أظهرت جاهزية هذه الحملات وأن كل الأمور التنظيمية تسير في الاتجاه الصحيح، متمنيا أن يتكلل هذا الموسم بالنجاح وأن يؤدي الحجاج مناسكهم بكل سهولة قبل العودة إلى قطر سالمين.
آراء الحجاج
من ناحية أخرى نوه الحجاج باهتمام بعثة الحج القطرية بهم حيث إن هذه الجولات مهمة للتواصل مع البعثة.
في هذا الإطار أثني الحاج محمد إبراهيم الحسين على إجراءات قدومهم إلى الأراضي المقدسة لأداء فريضة الحج، مضيفاً: الحملات بتوجيهات من بعثة الحج القطرية يسرت لنا كل الأمور ومنذ وصولنا إلى مكة وأمورنا طيبة، وهو ما جعلنا نشعر بحالة نفسية جيدة ونحن مقبلون على أداء الركن الخامس .
وأضاف الحسين أن الحملة كانت تبلغهم قبل التحرك بفترة كافية لتجهيز أنفسهم وهي نقطة مهمة بحسب تأكيده، وأن جميع القائمين عليها لم يقصروا وأدوا واجبهم تجاه الحجاج على أكمل وجه .
ويقول الحاج حسن معيض الحبابي إنها ليست المرة الأولى له لأداء فريضة الحج بل أداها من قبل، مشيراً إلى أنه في كل مرة حملات الحج القطرية تتطور وتحسن من خدماتها المقدمة للحجاج، وهذا بالتأكيد نظير التوجيهات والرقابة المفروضة على الحملات من جانب بعثة الحج القطرية .
وأضاف الحبابي أن الأجواء بصفة عامة منذ وصوله إلى مكة طيبة للغاية، وأن الحملة تضع برنامجا جيدا للحجاج ونعلم أنه بتوجيهات من البعثة يتضمن دروسا وحلقات ذكر وتوعية وكل هذه أمور مطلوبة في أوقات الحج .
وقال إن الخدمات وصلت إلى حد تأجير سيارات خاصة على نفقة الحملة لتوصيل الحجاج للحرم والعودة بهم وهذا شيء مميز وخدمة جيدة .
وقال الحاج راشد محسن المري، لم تواجهنا أي مشكلات سواء في المطار أو في مقر السكن، بل على العكس تماماً لمسنا تعاونا كبيرا من إدارة الحملة، حيث حرص مسؤولوها على استطلاع آرائنا بصورة مستمرة، والتأكيد على استعدادهم دوماً للتفاعل مع أي شكوى وحلها سريعاً.
وأضاف: اهتمام بعثة الحج القطرية والتواصل الدائم مع الحملة كان جلياً في رحلتنا، سواء في مطار جدة، أو خلال انتقالنا لمقر الحملة في مكة المكرمة، ونأمل أن تشهد الأيام المقبلة ذات التفاعل من كافة المعنيين بحملات الحج القطرية.
وقال الحاج نديلة حزام المري : نشكر كل القائمين على بعثة الحج القطرية، وكل القائمين على الحملة على ما أولوه من اهتمام كبير منذ لحظة تحركنا من مطار الدوحة، وتواصلهم بصورة دائمة من أجل التعرف على رأينا فيما يتعلق بالمسكن أو غيره من الأمور الهامة لراحة الحاج.
وتابع: ثمة تفاعل وحرص واضح منذ لحظة وصولنا إلى مكة المكرمة، حيث حرص مسؤول الحملة على سؤالنا إن كان لدينا أي مشكلة تحتاج إلى معالجة سريعة، ونحمد الله أن كل الأمور تسير وفق المتفق عليه قبل القدوم إلى الأراضي المقدسة.
وأشار الحاج محمود كامل إلى أن الخدمات المتوفرة متميزة، ولا يوجد أي إشكالية واجهته، مؤكداً أنه وجد الخدمة وفق المتفق عليه قبل المجيء، وهي من الأمور الجيدة، التي تثبت اهتمام الحملة تكريس كافة الإمكانيات لراحة الحجاج.
ونوه كامل إلى أن ثمة تواصلا ملحوظا من بعثة الحج القطرية مع الحجاج في الحملات، من أجل الوقوف على رأيهم في الخدمات المقدمة، إضافة إلى التأكد من توفير الحملات لكافة الخدمات المطلوبة للحجاج.
بدوره أشاد الحاج يوسف عبدالرحمن حسن بالزيارات والجولات التفقدية التي تقوم بها بعثة الحج القطرية على الحملات، مشيرا إلى أنها تصب في مصلحة الحجاج والتيسير لهم في كل شيء.
وأوضح أن جميع الإجراءات في مطار حمد الدولي عند خروجهم من الدوحة كانت ميسرة وسلسة، وكذلك إجراءات وصولهم إلى مطار جدة ومنها إلى مكة المكرمة، حيث كان في استقبالهم أعضاء من بعثة الحج القطرية والقائمين على الحملة، سهلوا لهم إجراءات الوصول.
ولفت إلى أن هذه المرة تختلف عن المرات السابقة والإيجابيات كثيرة من حيث التنظيم والتعاون بين الحملة وبعثة الحج والخدمات المقدمة للحجاج.
من ناحيته أثنى الحاج عبدالله زيد المري على التعاون بين الحملات وبعثة الحج القطرية، لافتا إلى أن الحملة تقدم لهم كل الخدمات اللازمة، سواء الصحية أو الإرشادية إضافة إلى المواصلات والإعاشة.
وأشار إلى أنه منذ خروجه من الدوحة وحتى الآن لم تواجهه أية مشاكل وكل الأمور على ما يرام، منوها بالخدمات التي تقدمها حملته، وأشار إلى أن أفراد الحملة كانوا في استقبالهم في المطار.
من جانبه قال الحاج راشد محسن المري إن الخدمات المقدمة من بعثة الحج القطرية والمقاول أفضل مما كان يتوقعه، منوها إلى أن كل الأمور ميسرة لهم وهناك تجاوب وتعاون من المقاول في توفير كل سبل الراحة.
وأكد التعاون المثمر بين مسؤول الحملة وجميع الحجاج فضلا عن تعاون العاملين في الحملة والقائمين على الخدمات بها، مشيرا إلى سهولة الحصول على الخدمة في مقر الحملة، موجها الشكر لبعثة الحج القطرية التي تسعى لحل جميع مشاكلهم وتوفر لهم سبل الراحة والأمان.
من ناحيته أكد الحاج أحمد محمد رمضان أن الحملة تقوم بمجهود رائع وتقدم خدمات ذات مستوى جيد مقارنة بالمبلغ المدفوع للحملة، مع إقامة في فندق خمس نجوم يقدم ثلاث وجبات جيدة في مواعيد محددة وتناسب الجميع، مشيراً إلى أن الحملة وفرت مواصلات أيضاً للخروج إلى الحرم قبل كل فريضة بساعة ونصف وتعود بعد أداء الفريضة في حين يقوم شباب باستقبال الحاج من مخرج الحرم بلافتات وتوجيهه إلى مكان وسيلة المواصلات.
ولأحمد تجربة مع مركز دعم حجاج قطر بعد أن ضل الطريق نتيجة تأخره لشراء شريحة هاتف بعد خروجه من مطار جدة، إذ يؤكد أنه اتصل برقم مركز الدعم الذي تواصل سريعاً مع الحملة وأبلغهم بمكانه ليتجهوا إليه في أقل من 4 دقائق، موجهاً الشكر لمركز دعم الحجاج ومتمنياً لهم مزيدا من التقدم.
وقال يوسف محمد كافود إن رحلة القدوم إلى مكة انتهت بكل سهولة ويسر، والآن نتلقى خدمات جيدة في محل الإقامة لكن تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين.
أما محمد أحمد فقد أكد أن الخدمات المقدمة متميزة ولا يوجد أي مشكلات واجهت الحجيج خلال رحلتهم إلى مكة باستثناء مكوثهم 4 ساعات بعد خروجهم من مطار جدة وقبل توجههم إلى مكة.
ونوه أحمد بوجود مرشدين شرعيين في الحملة يجيبون على كافة استفسارات الحجاج إضافة إلى توعيتهم بخواطر ومحاضرات عقب صلاتي الظهر والعصر من كل يوم.
وقال محمد إبراهيم الحسيني إن الخدمات متميزة للغاية، وإن أصحاب الحملة لم يقصروا معنا في شيء وبذلوا كل الجهود لإرشادنا وتوجيهنا.
أصحاب الحملات
من جانبه قال حاتم منصور الخالدي صاحب إحدى حملات الحج إن البعثة القطرية لعبت دوراً كبيراً في تسهيل أمورنا الخاصة بالحجاج ولم يقصروا معنا، فقد استلمنا مواقعنا في المشاعر المقدسة وحجاجنا وصلوا وأدوا العمرة وأمورها طيبة للغاية .
وتابع إن من حرص القائمين على البعثة زيارة الحملات والاطلاع على سير العمل لديهم وهو شيء طيب ويؤكد أن بعثة الحج القطرية مهتمة بالحجاج بشكل كبير وحريصة على متابعة كل صغيرة وكبيرة
فيما يتعلق ببرنامجهم مع الحملات سواء قبل الدخول في أداء المناسك أو حتى أثناء أداء المناسك .
وأشار الخالدي إلى أن الدمج بين حملات الحج خطوة جيدة وعادة ما تكون في صالح الحملات التي تندمج معاً فهو ينعكس بالإيجاب على الخدمات المقدمة للحجاج وهي تجربة ناجحة معنا منذ سنوات .
من جانبه قال حمد محمد الشهواني "مسؤول إحدى حملات الحج": بعثة الحج القطرية تتواصل
معنا بصورة مستمرة، ما أسهم في توفير خدمات أفضل لحجاج الدولة، وتجلى اهتمام البعثة من استقبالهم للحجيج في مطار جدة، وحرصهم على التواجد والتواصل للتعرف على آراء الجميع.
وأشاد الشهواني بتوفير بعثة الحج القطرية للمخيمات هذا العام، فضلاً عن أفضل الخدمات بها، مؤكداً أنها من الخدمات الجيدة، التي أفسحت الفرصة للحملات لتقديم خدمة أجود للحجاج، معرباً عن أمله بأن يتم تسليم المخيمات في السنوات المقبلة بموعد أبكر، بما يسمح لمسؤولي الحملات باستكمال تجهيزات المعيشة من مطابخ ونحوها من الخدمات.
وأكد أن كل الحجاج بالحملة تسير أمورهم بصورة جيدة، وأن البعثة والحملات حريصون على سلامتهم وتوفير كافة الخدمات لهم طوال أدائهم مناسكهم.
م . م /م.ب