أنتينوري: الحفاظ على استمرارية خدماتنا وتوفير خيارات سفر مرونة
 

 أعلنت الخطوط الجوية القطرية استئناف رحلاتها إلى مدينة الشارقة في الإمارات العربية المتحدة اعتباراً من 1 يوليو 2021. وتسيّر الناقلة الوطنية رحلة يومياً إلى الشارقة على متن طائرة من طراز بوينغ 787 دريملاينر التي تضم 22 مقعداً على الدرجة الأولى، و232 مقعداً على الدرجة السياحية.
وتتيح هذه الرحلات الجديدة الفرصة أمام المسافرين من وإلى الشارقة لزيارة شبكة واسعة من الوجهات العالمية في آسيا وأفريقيا وأستراليا والأميركيتين، حيث تسيّر الناقلة حالياً 1200 رحلة أسبوعياً إلى 130 وجهة في مختلف أنحاء العالم، وتعتزم زيادة عدد الوجهات إلى 140 وجهة قبل نهاية شهر يوليو القادم. كما تعتبر الشارقة وجهة بديلة للمسافرين الذين يرغبون بزيارة مختلف المدن في الإمارات العربية المتحدة أو السفر منها، لا سيما دبي.
وستغادر رحلة الناقلة الوطنية لدولة قطر رقم QR1036 يومياً من الدوحة عند الساعة 14:35، وستصل الشارقة عند الساعة 16:45، بينما ستغادر الرحلة رقم QR1037 من الشارقة عند الساعة 17:55 وستصل الدوحة عند الساعة 18:05.

اتفاقية جديدة
من جانب آخر، أبرمت القطرية خطاب اتفاق في سياق عملها مع شركة أماديوس على وضع اللمسات الأخيرة على الاتفاقيات التي ستختار بموجبها شركة الطيران أماديوس مجدداً لتكون شريكاً لها في مجال التوزيع وتكنولوجيا المعلومات على المدى الطويل.
وبموجب هذه الصفقة ستصبح منتجات الخطوط الجوية القطرية، بما في ذلك المحتوى عبر قدرات التوزيع الجديدة (NDC)، متاحة لوكالات السفر والشركات حول العالم عبر منصة أماديوس (Amadeus Travel Platform). 
 وستعمل القطرية على تحسين قدراتها في مجال البيع بالتجزئة ومواصلة تنفيذ استراتيجيتها في التوزيع عبر قنوات متعددة، وتعزيز حضورها العالمي في المرحلة القادمة التي سيقبل عليها قطاع السفر.
وتتطلع الخطوط الجوية القطرية أيضاً إلى اعتماد برنامج Amadeus Altéa NDC بدءاً من عام 2022، ما سيعزز قدرات البيع بالتجزئة لديها عبر القنوات بشكل متسق، ويمكنها من توزيع وخدمة المحتوى والأسعار الجديدة الديناميكية التي تدعم قدرات التوزيع الجديدة. كما أن الربط السلس مع منصة أماديوس=(Amadeus Travel Platform) سيسمح لها بتوزيع محتواها الوارد من قدرات التوزيع الجديدة على شبكة أماديوس من وكالات السفر حول العالم، وبالتالي تعزيز قدراتها في مجال بيع التجزئة والتواصل الرقمي.
وتعتزم شركة الطيران تنفيذ مجموعة متنوعة من حلول إدارة العرض والطلب القائمة على منصة أماديوس - والتكنولوجيا السحابية؛ بهدف دعم استراتيجيتها الرقمية، وتسريع تبني قدرات التوزيع الجديدة. ونظراً لاستثمار أماديوس المستمر في هذه المجالات، يمكن لشركة الطيران الاستفادة من القدرات المعززة في مجالات البحث والتسويق، وإدارة تعطل الأعمال والتسعير المستمر. وهذا يعني أن بإمكانها إثراء نقاط الاتصال الرقمية الخاصة بها، وتخصيص منتجاتها وتحسين العمليات والتميز في الخدمة.

خيارات سفر متعددة 
وقال تييري أنتينوري، رئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية: «لطالما كانت القطرية شركة طيران رائدة. وخلال الجائحة كان ابتكارنا نقطة قوة رئيسية ساهمت في الحفاظ على استمرارية خدماتنا وتوفير خيارات سفر أكثر مرونة لركابنا. لقد أقمنا علاقات قوية مع شركائنا في هذه الأوقات الصعبة، وما زالت وكالات السفر ركيزة استراتيجية رئيسية في استراتيجية التوزيع الحالية والمستقبلية للخطوط الجوية القطرية. هذه الشراكة مع أماديوس ستوظف أحدث التقنيات لصالح شركائنا التجاريين، ولصالح عملائنا في نهاية المطاف، من خلال تعزيز مكانتنا كشريك طيران ثابت يُعتمد عليه».
أما ديسيوس فالموربيدا، رئيس قسم السفر في أماديوس، أكد أن هذه لحظة مهمة لقطاع السفر، حيث نتطلع إلى تعزيز شراكتنا في مجال التكنولوجيا والتوزيع مع إحدى شركات الطيران الرائدة في العالم. لقد أثبتت الخطوط الجوية القطرية تميزها من خلال مسار نموها ومرونتها وتركيزها على العملاء. وستساهم حلولنا التكنولوجية وشبكتنا الواسعة من وكالات السفر في تعزيز الحضور الرقمي لشركة الطيران والوصول إلى التنفيذ الكامل لاستراتيجيتها الطموحة في النمو. وستشكل قدرات التوزيع الجديدة والربط مع منصة أماديوس للسفر ركيزة أساسية في تحديث قدراتها في مجال البيع بالتجزئة. وإذا أضفنا إلى ذلك القدرة على توزيع محتوى قدرات التوزيع الجديدة في جميع القنوات، فستُتاح للخطوط الجوية القطرية مجموعة واسعة وجديدة من الفرص لمواصلة تقديم خدماتها المميزة التي تشتهر بها».
وعلى الرغم من التحديات التي مثلتها جائحة فيروس كورونا، حافظت قدرات التوزيع الجديدة (NDC) على أهميتها بالنسبة للعديد من شركات الطيران، وهذه الأهمية تزداد الآن وتمثل مؤشراً آخر على اعتمادها للشركات العاملة في قطاع الطيران.
ويحظى المسافرون مع الخطوط الجوية القطرية بالفرصة للاستمتاع بتجربة سفر عنوانها الراحة والاطمئنان، بعد أن أصبحت شركة الطيران العالمية الوحيدة التي تحصل مع مقر عملياتها مطار حمد الدولي على أربعة تصنيفات من فئة 5 نجوم من سكاي تراكس – تصنيف 5 نجوم للناقلة ومقر عملياتها، وتصنيف 5 نجوم في تدقيق تدابير السلامة الخاصة بـ «كوفيد-19» على مستوى شركات الطيران والمطارات. وتُبرز هذه الإنجازات التزام الناقلة الوطنية لدولة قطر بتقديم أفضل تجارب السفر للركاب في كافة مراحل رحلتهم معها، بما في ذلك توفير أعلى وأفضل مستويات الأمن والسلامة التي تساهم في المحافظة على سلامة الركاب في الأجواء وعلى الأرض.