أعلنت وزارة الداخلية عن إنجاز المعاملات الخاصة بالوثائق القطرية من أى مكان بتسليم الوثائق المراد استبدالها واستلام الجديدة عن طريق الشركة القطرية للخدمات البريدية عبر تطبيق "مطراش2".

وقالت الوزارة عبر حسابها في "تويتر": "إنجاز معاملات الوثائق القطرية (البطاقة الشخصية، جوازات السفر) أصبح أكثر سهولة ويسرا عبر تطبيق مطراش2 من حيث الاستلام والتسليم عن طريق شخص (مفوّض) أو بواسطة الشركة القطرية للخدمات البريدية".

وأضافت:"عند الرغبة في إنجاز معاملة ما (إصدار جديد، تجديد، بدل تالف، فاقد)، على صاحب المعاملة إكمال الاجراءات المطلوبة حسب طبيعة كل معاملة، ومن ثم اختيار وسيلة استلام و تسليم المعاملة المنجزة".

وأوضحت:"يقوم صاحب المعاملة بإدخال بيانات الشخص المفوّض في تطبيق #مطراش2 ليتمكن من تسليم وثائق المعاملة المطلوب إنجازها لإدارة الجنسية ووثائق السفر ومن ثم استلام الوثائق الجديدة".

وأشارت إلى "في حالة اختيار إنجاز المعاملات عن طريق الشركة القطرية للخدمات البريدية، يتطلب الأمر التأكد من بيانات العنوان المدخلة في التطبيق واستيفاء كافة المتطلبات، ليقوم مندوب البريد باستلام الوثائق التي تم إنجازها وتسليم المستفيد الوثائقَ الجديدة".