اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون من ضعف التغطية في الكثير من المناطق في الدولة، الأمر الذي يجعلهم في عزلة عن الأقارب، ويؤثر على أعمالهم، فغالبية من يتصلون بهم يجدون الهاتف خارج التغطية، وفي حال حاولوا الاتصال يقطع الخط، ناهيك عن ضعف شبكة الإنترنت، المتعلقة بصورة مباشرة بمدى قوة التغطية.
وطالب عملاء فودافون بسرعة تدخل الشركة وإصلاح الخلل، الذي تسبب في الكثير من المشكلات لهم، وتأثر أعمالهم بصورة مباشرة بغياب التغطية الكافية، مشددين على ضرورة توزيع أبراج تحسين الشبكات على مختلف المناطق، بما يوفر التغطية لعملاء فودافون.
ونوهوا إلى أن الكثير من الأعمال باتت مرتبطة بصورة أساسية بالهواتف الجوالة، سواء من خلال الاتصالات الهاتفية، أو إنهاء المعاملات عبر مختلف المواقع الرسمية، أو التطبيقات الخاصة بكل مؤسسة كل على حدة، والتي توفر خدمات واسعة للجمهور، وهو الأمر الذي ينبغي على شركتي الاتصالات الجوالة في قطر أن تدركه جيداً، وأن توفر التغطية بكافة مناطق الدولة.