أعلنت شركة مواصلات (كروة) أكبر شركة مشغلة لسيارات الأجرة (تاكسي كروة) وحافلات النقل العام في دولة قطر، أمس، عن تحديثها تعرفة سيارات الأجرة «تاكسي كروة»، والتي طبقت ابتداء من الشهر الحالي.
أوضحت شركة «كروة» في بيان صحافي أنه مع ارتفاع التكلفة التشغيلية من صيانة المركبات وأسعار الوقود وغيرها من الخدمات المساندة، وبعد موافقة الجهات المعنية بالدولة، تم دراسة وتحديث تعرفة سيارات الأجرة – تاكسي كروة – بما يتناسب مع المتطلبات التشغيلية والخدمات المساندة لها، ولضمان استمرارية تطبيق أعلى مستويات ومعايير الخدمات التي تقدمها الشركة للركاب، حيث تم تطبيق التعرفة الجديدة ابتداء من الأول من شهر فبراير 2018، وهي على النحو التالي:
¶ الحد الأدنى للتعرفة (10 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ بداية العداد (4 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ السعر للكيلومتر الواحد داخل مدينة الدوحة – نهاراً – (1.6 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ السعر للكيلومتر الواحد داخل مدينة الدوحة – ليلاً – (1.9 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ السعر للكيلومتر الواحد خارج مدينة الدوحة – نهاراً وليلاً – (1.9 ريال) للرحلة الواحدة.
التعرفة الإضافية
¶ بداية العداد من مطار حمد الدولي (25 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ تكلفة فتح العداد من خلال الحجز الهاتفي للرحلة داخل مدينة الدوحة (5 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ تكلفة فتح العداد من خلال الحجز الهاتفي للرحلة من مدينة الدوحة إلى مطار حمد الدولي (8 ريال) للرحلة الواحدة.
¶ أجرة الانتظار لكل 15 دقيقة (8 ريال) خلال الرحلة الواحدة.
هذا وتعد الرحلة مجانية في حال عدم تشغيل العداد.
وقد تم تثبيت ملصق التعرفة الجديدة على النوافذ الجانبية لجميع سيارات الأجرة التابعة لشركة مواصلات (كروة) وشركات الامتياز، مما يسهل على الركاب الاطلاع على التعرفة الجديدة ومعرفتها.
أسطول الشركة
وتضم شركة مواصلات «كروة» تحت مظلتها بالإضافة لشركات الامتياز أسطولاً من سيارات الأجرة يتكون مما يقارب 4 آلاف سيارة، وأسطول الحافلات الذي يتكون مما يقارب 4200 حافلة، ويدير هذه العملية عدد كبير من العاملين في الشركة، والذين يصل تعدادهم لما يقارب 7 آلاف موظف من 54 دولة.
ومنذ تأسيس شركة مواصلات سنة 2004 دأبت الشركة على تأمين وتقديم أعلى معايير الجودة من الخدمة وبأحدث الطرق والأسعار لركاب ومستخدمي النقل العام في الدولة، حيث تم جلب أحدث أسطول لسيارات الأجرة، والتي يتم تحديثها بشكل دوري ليتناسب من متطلبات الخدمة وفرض وتطوير آليات العمل والصيانة على أعلى مستوى لضمان سلامة الركاب على الطرقات، وتقديم طاقم من السائقين والمشرفين على أعلى مستوى من التدريب والكفاءة المهنية، كما تم وضع تعرفة تنافسية بما يتناسب مع السوق المحلي في الدولة.
مركز اتصالات موحد
وتماشياً مع متطلبات خدمات العملاء تم إنشاء وتحديث مركز الاتصال الموحد، والذي يعمل على مدار الساعة لتلقي طلبات وحجوزات سيارات الأجرة، بالإضافة إلى تطبيق كروة للهاتف المحمول بنظامي أندرويد وآي فون، والذي يخدم ما يزيد عن 160 ألف مشترك شهرياً لتسهيل طلب وحجز سيارات الأجرة، بإضافة إمكانية حجز سيارات ليموزين الدوحة التابع لشركة مواصلات.
كما وفرت شركة مواصلات «كروة» مكتباً لخدمة العملاء ضمن قاعة الوصول في مطار حمد الدولي.