وفيما ظن مستخدمو التطبيق الشهير في تركيا، أن الخدمة انقطعت عنهم لأسباب داخلية إلا أن مسؤولا بإدارة "واتس آب" أكد أن المشكلة عامة في العالم وتعود إلى خلل في التطبيق.

ونقلت وكالة "رويترز" عن متحدث باسم الشركة التي تدير التطبيق أن إدارة “واتساب كانت على دراية بمشكلة انقطاع الخدمة وعملت على حلها سريعا”.