«القطرية»: تغيير موعد السفر مرتين دون رسوم إضافية

alarab
اقتصاد 04 مارس 2026 , 01:27ص
الدوحة - العرب

أعلنت الخطوط الجوية القطرية، أمس، عن استمرار تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل تواصل إغلاق المجال الجوي لدولة قطر.
وذكرت الناقلة الوطنية في بيان عن استئناف عملياتها التشغيلية فور صدور إعلان من الهيئة العامة للطيران المدني بدولة قطر بشأن إعادة فتح المجال الجوي بصورة آمنة مشيرة إلى إصدار تحديث إضافي اليوم الأربعاء 4 مارس في تمام الساعة 09:00 صباحاً بتوقيت الدوحة (06:00 بالتوقيت العالمي UTC).
وأوصت «القطرية» المسافرين بمتابعة أحدث المعلومات المتعلقة برحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني qatarairways.com أو من خلال تطبيق الخطوط الجوية القطرية.
وفي السياق أيضا أكدت الناقلة القطرية أن المسافرين العالقين أو من يمتلكون حجزاً مؤكداً للسفر في الفترة الممتدة بين 28 فبراير 2026 و10 مارس 2026 يمكنهم الاستفادة من أحد خيارين إما تغيير موعد السفر مرتين دون أي رسوم إضافية، على أن يكون تاريخ السفر الجديد خلال 14 يوماً من موعد السفر الأصلي، أو استرداد كامل القيمة غير المستخدمة من التذكرة دون دفع رسوم إلغاء الحجز. 
وأشارت إلى الزيادة الملحوظة في حجم الاتصالات الواردة خلال هذه الفترة، وهو ما قد يترتب عليه أوقات انتظار أطول من المعتاد. لذلك، يمكن للمسافرين التواصل مع الخطوط الجوية القطرية فقط في حال كانت رحلاتهم مقررة خلال الـ48 ساعة المقبلة. أما فيما يتعلق بباقي الحجوزات، فيمكن للمسافرين إدارة رحلاتهم بسهولة عبر الموقع الإلكتروني qatarairways.com وتطبيق الخطوط الجوية القطرية، أو التواصل معنا عند اقتراب موعد سفرهم.
أمّا في حالة الحجز من خلال مكاتب السفريات أو عبر مواقع الحجز الإلكترونية الأُخرى، يمكن للمسافرين مراجعة جهة الحجز مباشرة للحصول على المساعدة اللازمة. 
وطالبت الخطوط القطرية المسافرين المتواجدين حالياً في الدوحة بضرورة الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة بموقعها الإلكتروني للحصول على المزيد من الإرشادات والمعلومات اللازمة.