أطلقت شركة أبل الأميركية حساباً جديداً على "تويتر"، مخصصاً لتقديم الدعم الفني للعملاء، في خطوة جديدة لتوسيع حضور الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي، ولحل مشكلات العملاء في الحال.

وقالت الشركة، في تغريدة لها تحت الحساب applesupport@، "إنها ستوفر لعملائها النصائح والحلول عبر تويتر، وقد بدأ الحساب بتلقي استفسارات وشكاوى المستخدمين فورا".

وقد استقطب الحساب - الذي تم إطلاقه أمس - الكثير من المتابعين.



     /أ.ع