حذرت وزارة التجارة والصناعة محال الذهب والافراد من التعامل بالذهب المغشوش بجميع اشكاله، وشددت الوزارة على أن ذلك يعتبر انتهاكا للقوانين ويضر بالمستهلكين. وأكدت التجارة والصناعة ضرورة حرص محال الذهب على تقديم منتجات عالية الجودة ومطابقة للمواصفات والمقاييس. وكانت وزارة التجارة والصناعة قد تلقت شكاوى من عدد من المستهلكين، حيث قامت بحملات مفاجئة على محال الذهب التي تمت الشكوى منها للتأكد من مطابقة الذهب والسبائك الذهبية المبيعة للمواصفات والمقاييس الواردة في القانون.
وأكدت التجارة والصناعة انه يحظر بيع أو عرض أو تقديم أو الترويج أو الإعلان عن أي سلع تكون مغشوشة او فاسدة، اذا كانت غير مطابقة للمواصفات القياسية، أو كانت غير صالحة للاستعمال أو انتهت فترة صلاحيتها.
وأضافت الوزارة انه يعاقب بالحبس مدة لا تتجاوز سنتين وبالغرامة التي لا تقل عن 3 آلاف ريال ولا تزيد على مليون ريال أو بإحدى العقوبتين كل من خالف أيا من الاحكام المنصوص عليها في القانون.

وضع بيانات وأسعار الذهب والمجوهرات والمعادن الثمينة
وكانت وزارة التجارة قد طالبت كافة المتعاملين في الذهب والمجوهرات والمعادن الثمينة والتحف وما في حكمها بأهمية التقيد بالتزاماتهم المنصوص عليها بقانون حماية المستهلك، وبالأخص ما يلي:
أولا – تلتزم المتاجر بوضع بيانات وأسعار الذهب والمجوهرات والمعادن الثمينة والتحف بشكل بارز في مكان عرضها، كما يجب عرض أسعار الذهب على شريط إلكتروني بشكل مباشر.
ثانيا – وجوب الإفصاح للمستهلك عن مكونات السلعة المعروضة عليه (عيار الذهب، نوع الأحجار الكريمة ودرجة نقائها، سعر المصنعية …)، بشكل يضمن علمه التام بحقيقة السلعة التي يشتريها ومكوناتها وقيمتها.
ثالثا – وجوب تسليم المستهلك فاتورة مؤرخة وكاملة البيانات، تكون مشتملة على الآتي:
1. تاريخ ورقم الفاتورة
2. اسم وبيانات المحل
3. طريقة السداد
4. رقم القطعة
5. وصف القطعة
6. العلامة التجارية
7. عدد القطع المبيعة
8. الوزن
9. العيار
10. اللون ودرجة النقاء (للمجوهرات والألماس)
11. سعر المصنعية
12. سعر ووزن الأحجار الكريمة والألماس
13. السعر الإجمالي
14. ختم المحل واسم وتوقيع البائع
رواج مستمر وطلب متنام
يعد الذهب من ابرز المعادن الثمينة التي تلقى رواجا مستمرا وطلبا متناميا في مختلف أنحاء العالم. وما يميز هذا المعدن الثمين عن غيره من المعادن الثمينة، هو اتساع نطاق استخداماته وأشكاله.
ويشكل الطلب على الذهب لغايات الاستثمار السبائك والنقود الذهبية نسبة كبيرة من إجمالي الطلب العالمي.. كما تشكل المجوهرات وأدوات الزينة نسبة كبيرة أخرى من إجمالي الطلب العالمي على الذهب، حيث يعد الذهب من أبرز المعادن المستخدمة لأغراض صنع المجوهرات.
وقدمت وزارة التجارة نصائح للمواطنين والمقيمين قبل شراء الذهب والمجوهرات والمعادن النفيسة وذلك بهدف مساعدتهم على الشراء بطريقة ذكية.
وشملت النصائح التي قدمتها الوزارة لأفراد المجتمع، الحرص على زيارة أكثر من محل قبل الشراء، والطلب من البائع شرح مكونات المجوهرات، والتأكد من أن الأحجار الكريمة أصلية، والحرص على تلميع وتنظيف القطع قبل وزنها.
كما شملت النصائح التأكد من شراء المجوهرات داخل علبة خاصة، والإطلاع على سياسة المحل في مجال الضمان، واستبدال ورد السلع المعيبة، وأن يكون الضمان مكتوبا، بالإضافة إلى تبديل السلاسل التي تحمل حبات اللؤلؤ كل عام حرصا عليها.
ودعت وزارة الاقتصاد والتجارة المواطنين والمقيمين إلى الحرص على طلب فاتورة بيع الذهب والمجوهرات والمعادن النفيسة بحسب النموذج الصادر عن الوزارة، والإطلاع كذلك على سياسة المحل في مجال الضمان واستبدال ورد السلع المعيبة الصادر عن الوزارة.