في إطار سعي الشركة لتوفير قيمة وخدمات أفضل لعملائها في قطر عبر شبكتها للاتصالات ذات المواصفات العالمية ، أعلنت Ooredoo اليوم بأنها ستبقي على تعرفة الاتصال لإجراء المكالمات المحلية من رقم Ooredoo إلى رقم Ooredoo آخر بقيمة 0.10 ريال للدقيقة فقط (10 دراهم) بحيث تصبح هذه التعرفة دائمة.
فقد كانت تعرفة 10 دراهم للدقيقة عرضاً خاصاً، إلا أنه ونظراً للإقبال الشديد على هذا العرض قررت Ooredoo أن تجعله تحديثاً دائماً على خدمة "هلا" للاتصالات الجوالة مسبقة الدفع.
وحسب أحدث تقرير لنتائج Ooredoo، يبلغ عدد عملاء الشركة في الوقت الحالي أكثر من 3 ملايين عميل، وتعتبر خدمة "هلا" أكثر خدمات الاتصالات انتشاراً بين العملاء. ومنذ إطلاق باقات "سمارت" بداية هذا العام، اشترك في الخدمة أعداد كبيرة من العملاء الجدد نتيجة للخيارات الكثيرة وعدد الدقائق وكمية البيانات التي توفرها الباقات، واستمرت الخدمة أيضاً في استعادة عدد كبير من العملاء الذين انتقلوا للاستفادة من خدمات أخرى.
وتقول السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: "كانت هذه السنة واحدة من أفضل السنوات بالنسبة لـ Ooredoo قطر، وذلك نتيجة لدعم ومساندة عملائنا، وبفضل طرح مجموعة جديدة من خدمات البيانات وعروض المكالمات الرائعة. ونحن مستمرون بتوفير مزايا جديدة لعملاء خدمة "هلا" لكي تبقى هذه الخدمة خيار خدمة الاتصالات المفضل في قطر، والاستمرار في توفير أفضل قيمة في السوق."
وبموجب تحويل العرض إلى تعرفة دائمة، أصبحت تعرفة الاتصال بأي جوال أو خط أرضي Ooredoo 10 دراهم للدقيقة الواحدة، وذلك بالنسبة لعملاء "مفتاح التوفير الدولي لخدمة "هلا"، وعملاء باقات "هلا سمارت".
يمكن للعملاء الاشتراك في مفتاح التوفير الدولي لخدمة هلا من خلال إرسال رسالة قصيرة تتضمن الرمز ISK إلى الرقم 121. وبالنسبة لعملاء "مفتاح التوفير الدولي لخدمة "هلا" الراغبين في إجراء مكالمات دولية، يمكنهم أيضاً الاستفادة من أفضل تعرفة اتصالات دولية إلى 121 دولة في العالم. فبتكلفة 1 ريال. فقط أسبوعياً، يوفر مفتاح التوفير الدولي لهلا تعرفة اتصالات دولية هي 0.45 ريال، بالإضافة إلى توفير قيمة كبيرة بالاستفادة من تعرفة 0.10 ريال. للدقيقة للمكالمات المحلية إلى أي هاتف جوال أو أرضي من Ooredoo.
ويحصل عملاء باقات "هلا سمارت" أسبوعياً على دقائق اتصال محلي ورسائل قصيرة إلى جانب كمية بيانات جوال كبيرة تتناسب والباقة التي يختارونها (باقة 10 ريال. و15 ريال. و25 ريال. و40 ريال.). ولذلك فمع تثبيت التعرفة الجديدة البالغة 10 دراهم للدقيقة الواحدة سيتمكن عملاء "هلا سمارت" من التحدث مع هواتف Ooredoo بتكلفة تقل بنسبة 50 %.
ويتم تجديد باقات "هلا سمارت" تلقائياً، غير أنه يجب على العملاء التأكد بأن لديهم الرصيد الكافي للاستمرار بالاستفادة من الباقات الأسبوعية. ولتفعيل باقات "هلا سمارت" يجب على العملاء الاتصال بالرقم *121#.