

تطوير واحدة من طرق التحويل المتميزة
خبرات متراكمة لمركز الأسنان في المستشفى
يتوافر بالمركز 10 أطباء يتناوبون على 9 عيادات بخدمات متكاملة
إقبال كبير على خدمات الأسنان بالمستشفى
قسم الأسنان يوفر أحدث الأجهزة بالعالم
إستراتيجية شديدة الانتقائية باختيار الأطباء والممرضين
أكد الدكتور سامي قرملي – أخصائي تركيبات أسنان ومعالجات تجميلية ورئيس قسم الأسنان بالمستشفى الأهلي، أن مركز الأسنان في المستشفى يوفر كافة الاختصاصات التي قد يحتاج إليها المراجع، مشيراً إلى أن المركز طور واحدة من طرق التحويل المتميزة، والتي تُمكن المريض من الحصول على استشارة الطبيب في أسرع وقت ممكن.
ونوه في حوار لـ «» إلى أن المركز يضم 10 أطباء يتناوبون على 9 عيادات بخدمات متكاملة، يحرصون على توفير الخدمات على مدار الساعة لكافة المراجعين، وأن المركز يشهد إقبالاً كبيراً من المرضى، خاصةً مع ما يوفره من أفضل الأجهزة الطبية المطروحة عالمياً، إضافة إلى انتقاء أفضل الكوادر.
وأوضح أن المستشفى الأهلي حريص على تحقيق التكامل في الخدمات، سواء في ما يتعلق بخدمات الأسنان، أو التعاون بين مركز الأسنان وغيره من الأقسام، لافتاً إلى أن المستشفى لديه خطط للتوسع في خدمات الأسنان.. وإلى نص الحوار..
◆ حدثنا عن خدمات الأسنان التي يوفرها المستشفى الأهلي؟
■ المستشفى الأهلي يوفر مركزاً متخصصاً في طب الأسنان، يشمل كافة الاختصاصات التي تتعلق بالأسنان، فأي مريض أسنان يراجعنا يجد الحل، فيمكن القول إن لدينا خدمات متكاملة بصورة كبيرة، كما أن من أبرز ما يميز مركز الأسنان في المستشفى الأهلي، تطوير واحدة من طرق التحويل المتميزة، والتي بُنيت على خبرات متراكمة لمركز الأسنان في المستشفى، فلا يضطر المريض لحجز موعد جديد في حال احتاج إلى استشارة طبيب الأسنان، حتى وإن كان محولاً من طبيب عام أو اختصاص بعيد عن الأسنان.
وهذه الطريقة تتيح للمريض أن يراجع الطبيب المختص في نفس اليوم، في حين أن في مثل هذه الحالات ببعض المستشفيات قد يتطلب الأمر شهورا أو أسابيع، والفحص السريع والتشخيص السريع من الميزات التي نفخر بتوفيرها في مركز الأسنان بالمستشفى الأهلي.
10 عيادات
◆ كم عدد العيادات التي يوفرها المستشفى الأهلي في مركز الأسنان؟
■ يتوافر بالمركز 10 أطباء يتناوبون على 9 عيادات، بخدمات متكاملة، ونحن حريصون على أن يغطي أطباؤنا ساعات العمل بصورة كاملة، بحيث يصل المراجع إلى طبيب الأسنان في أي وقت على مدار اليوم.
◆ هل تلمسون إقبالا على خدمات الأسنان التي يوفرها المستشفى؟
■ نعم بالطبع.. لدينا إقبال كبير على خدمات الاسنان، ونحن حريصون على أن يحصل المريض على الرعاية المطلوبة في أسرع وقت ممكن وفق برنامج تصنيف للحالات، يراعى المعايير العالمية.
◆ ما تقييمكم لمستوى التجهيزات المتوافرة في عيادات الأسنان بالمستشفى؟
■ المستشفى الأهلي لديه رؤية ثاقبة فيما يتعلق بمنظومة الرعاية الصحية داخل المستشفى، فمهارة الطبيب لابد أن تكون مقرونة بتوفير أفضل التقنيات، خاصةً مع التحديث المستمر في الأجهزة الطبية، الأمر الذي كان سبباً في توافر أفضل الأجهزة الطبية في كافة أقسام المستشفى، ومن بينها قسم الأسنان الذي يوفر أحدث الأجهزة بالعالم.
كفاءات عالية
◆ ماذا عن الكفاءات التي يستعين بها المستشفى الأهلي في مركز الأسنان؟
■ المستشفى لديه استراتيجية شديدة الانتقائية فيما يتعلق باختيار الأطباء والممرضين، فيتم اختيار الكوادر بصورة دقيقة جداً، وفي مقدمة الأمور التي نركز عليها سنوات الخبرة وما راكمه الطبيب من خبرات، والتدريب الذي خضع له في سنوات عمله، ومن الأمور التي نركز عليها أيضاً في مركز الأسنان بالمستشفى الأهلي أن يتمتع الطبيب بمستوى عالٍ من القدرة على التواصل مع المريض، خاصةً وأن مريض الأسنان يمكن أن يختلف عن غيره من المرضى.
ووجود هذه الخبرات في مركز الأسنان في المستشفى الأهلي هو واحد من الأسباب الرئيسية في ما حزناه من ثقة مراجعينا طول السنوات الماضية.
◆ مشكلات الأسنان قد تكون ناتجة عن مشكلات صحية أخرى، مثل ما يعانيه مريض السكري من مشكلات في الأسنان على سبيل المثال، هل من تواصل بين عيادات الأسنان في المستشفى وباقي التخصصات؟
■ هذه واحدة من الميزات التي يوفرها المستشفى الأهلي بصورة جيدة جداً، ففي بعض الأحيان نكتشف إصابة الشخص بالسكري في عيادة الأسنان، وكذلك الكثير من المشكلات الأخرى، كما أن ما قد يحدث هو عكس ذلك، فقد يجد طبيب السكري أن المريض بحاجة إلى التحويل إلى طبيب الأسنان، وهذا النوع من التكامل في الخدمات يطمئن المريض ويشعره بأن كل ما يحتاجه سيكون متوافراً تحت سقف واحد، وهي من الأمور التي نفخر بها في مستشفانا.
أفضل الأجهزة
◆ المستشفى الأهلي دائم التوسع في خدماته، كما أنه مقبل على افتتاح المبنى الجديد، فهل من خطط للتوسع في خدمات الأسنان؟
■ بالطبع.. لدينا خطط للتوسع في خدمات الأسنان، تتضمن التوسع في المعمل، ليتم إجراء كافة الفحوصات داخل المستشفى، بما في ذلك المعقد منها، كما تتضمن خططنا توفير أفضل الأجهزة، نتابع في ذلك بصورة مستمرة ما يستجد عالمياً ونحرص على توفيره في المستشفى.
د. رباب جابر: الاستعانة بطابعات ثلاثية الأبعاد في التركيبات قريباً
أكدت الدكتورة رباب جابر – اختصاصية تركيب الأسنان الثابتة والمتحركة بالمستشفى الأهلي- أن مركز الأسنان في المستشفى الأهلي واحد من المركز المتميزة، حيث يوفر خدمات عالية الجودة لمراجعيه، ويوضع خطة علاج لكل مريض من مرضي تركيبات الأسنان.
وأشارت إلى أن المركز يتعامل مع أفضل المختبرات، ويستخدم مواد عالية الجودة، ويوفر أفضل الخامات المتوافرة بالعالم، ويوفر أفضل أنواع الحشوات لمراجعي المركز.
ونوهت إلى أن إدارة المستشفى حريصة على توفير أحدث الأجهزة المطروحة بالسوق العالمي، ومن بينها كاميرات التصوير التي يمكن للمريض من خلالها أن يرى بوضوح حالته ويتعرف على المشكلة بصورة دقيقة، وخطة العلاج التي يضعها المركز له.
وكشفت د. رباب جابر عن توفير طابعات ثلاثية الأبعاد قريباً، والتي يمكن من خلالها تفادي وضع المعاجين المستخدمة في التركيبات، وتتم العملية بصورة سلسة دون أي يشعر المريض بأي مشكلات.
وقالت د. رباب جابر: كنت واحدة من الكوادر التي شهدت تدشين خدمات الأسنان بالمستشفى، وشاهدة على التطور الذي شهدته طوال 20 عاما، ووجدت الحرص الكبير من إدارة المستشفى على تطوير الخدمات بصورة مستمرة، والاستجابة الكبيرة لتوفير أفضل الأجهزة والأحدث، وهذا الأمر مستمر على مدار 20 عاما.
وأضافت: نهتم بصحة الأسنان، فالأمر ليس مقتصراً على تحقيق الشكل الذي ينشده فحسب، بل يمتد إلى الاهتمام بصحة المراجع، واختيار التركيبات المناسبة، والتي يوافق عليها المريض، فالعملية استشارية بين الطبيب والمختبر والمريض، ويجب أن يتحقق التعاون بين الثلاثة أضلاع بما يخرج نتائج متميزة.