كشفت السيدة معصومة فضل مديرة إدارة الكفاءة المهنية بالمجلس القطري للتخصصات الصحية التابعة للمجلس الأعلى للصحة أن "ميثاق حقوق وواجبات المرضى" سيتم إطلاقه في نهاية شهر أبريل المقبل؛ وهو يتضمن جملة من البنود التي تعرّف المريض بأهم حقوقه وواجباته في أثناء تلقيه الرعاية الصحية، في القطاعين العام والخاص.

ونظم المجلس اليوم أولى ورش العمل لتعريف مقدمي الرعاية الصحية بالميثاق الجديد، وأخذ آرائهم حوله، على أن يتم غداً الأربعاء عقد ورشة أخرى للجمهور العام لتعريفه ببنود الميثاق وأخذ الملاحظات والاستفسارات المتعلقة به.

وذكرت السيدة معصومة في تصريحات للصحافيين اليوم أن ميثاق حقوق المرضى وواجباتهم سيكون إلزامياً بالنسبة لمقدمي الرعاية الصحية كافة في القطاعين العام والخاص، وهو يحمي الطرفين (المريض والممارِس الصحي)، ويضع نقاطاً مهمة تكفل حقوق الجانبين.

وأشارت إلى أن أهم نقطة في ميثاق الحقوق والواجبات الاحترام المتبادل الذي يجب أن يسود العلاقة بين المريض والطبيب أو مقدم الرعاية الصحية، كذلك إشراك المريض في قرار العلاج وإحاطة معلومات المريض بالسرية التامة.

وأكدت السيدة معصومة أن أي إخلال بالبنود الواردة في ميثاق الحقوق سيترتب عليه تطبيق القوانين المنظمة لعمل الرعاية الصحية في الدولة؛ وهي العقوبات نفسها المنصوص عليها في القانون الخاص بالطب البشري وطب جراحة الأسنان؛ ومنها الإنذار والإيقاف عن العمل وسحب الترخيص.

كما أفادت بأن الميثاق يضمن للمريض تقديمه الشكوى في حالة ما إذا كان هناك إخلال في تقديم الرعاية الصحية؛ إذ يجب على المريض أولاً تقديم شكوى إلى المسؤولين في المنشأة الصحية التي تلقى فيها الخدمة، ثم إلى المجلس الأعلى للصحة إذا لم يتم البت في شكواه خلال فترة محددة في الميثاق.

وبينت أن معظم الشكاوى حالياً التي يتم تسجيلها في القطاع الصحي تأتي من مقدمي الرعاية الصحية، وتتعلق بعدم احترام المريض الطبيب أو العاملين في مجال الرعاية الصحية.