

حذرت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء» مشتركيها من محاولات احتيال إلكتروني تنتحل صفة جهات رسمية عبر الرسائل النصية أو البريد الالكتروني أو المكالمات.
وأكدت المؤسسة عبر حسابها الرسمي في منصة «إكس» أنها لا تطلب كلمات سر أو رموز تحقق (OTP)، ودعت لعدم مشاركة البيانات الشخصية، والإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة فوراً.
ولتجنب عمليات الاحتيال يجب اتباع بعض النصائح منها:
-عدم الرد على الرسائل التي تطلب تعبئة استبيانات.
- عدم الرد على الرسائل التي تخبر بالفوز بجائزة.
- عم الرد على الرسائل التي تطلب بيانات شخصية أو أرقام بطاقات الائتمان.
- عدم الرد على الرسائل التي تطلب تحديث اسم المستخدم وكلمة المرور.
ويحصل الاحتيال الإلكتروني أيضاً من خلال تلقي اتصالات تطلب معلومات معينة، لذا من المهم جداً عدم إعطاء أي معلومة على الهاتف والاتصال بالشركة الأم على الرقم الأساسي وليس على رقم الاتصال المشتبه به حتى يمكن تجنب أي عملية احتيال إلكتروني.