أكدت حملة الفرقان للحج والعمرة تطوير خدماتها وبرامجها النوعية للحجاج القطريين ضيوف الرحمن من الرجال والنساء، لتقديم نموذج مشرف لحملات الحج القطرية في المستوى الراقي من الخدمات والتسهيلات المميزة للحجاج.
وقالت «إن اللجان المتخصصة بالحملة واصلت اجتماعاتها المكثفة لتوفير أرقى مستويات الخدمة للحجاج القطريين حتى يتمكنوا من أداء مناسك الحج بيسر وسهولة، لافتة إلى توزيع حقائب السفر والهدايا وملابس الإحرام على حجاج الحملة من الرجال والنساء، وتضم الحقيبة كافة المستلزمات التي يحتاجها الحاج في إطار الحرص على توفير أفضل الخدمات والتسهيلات لحجاجها.
وحرصت الحملة على راحة حجاج الحملة، فاختارت السكن في أبراج التوحيد المطلة على الحرم الشريف، كما تم تخصيص أفضل الخدمات لحجاج الحملة في منى وعرفة، تيسيراً على حجاج بيت الله الحرام وسعياً لتقديم أرقى الخدمات.
هيكل إداري متميز
وتضم الحملة هيكلا إداريا متميزا وعلى درجة عالية من الخبرة والعلم من الشباب القطري الواعد الملتزم دينيا وأخلاقيا والمتطوع لخدمة حجاج بيت الله الحرام ولعل أهم ما يميز هيكل الفرقان الإداري هو اختيارهم بعناية فائقة وبضوابط عديدة من حيث الالتزام والتدين والخلق والسلوك القويم والسمت الطيب، بالإضافة إلى الحرص على التخصص لكل فرد فيما يجيده ويتقنه من أجل تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وتيسير أمورهم وإجراءاتهم. 
وكانت الحملة قد نظمت فعاليات لقاء الحج التوعوي لحجاج بيت الله عبر برنامج زووم، الذي اقيم في مجلس رئيس الحملة السيد محمد بن جوهر آل محمد، وأوضح في كلمة له ان اللقاء يستهدف كل حاج لبيت الله الحرام، وذلك للتوعية بأمور ومناسك الحج والتنسيق مع الحملة لتزويده بجميع الاحتياجات التي تخدمه في أداء مناسك الحج مثل الكتيبات والمطويات والإرشادات للإقبال على أداء ركن الحج بروح مشتاقة تلبية لنداء الله تعالى والعيش في أجواء الحج الإيمانية.
وأكد السيد محمد بن جوهر أن الحملة دأبت في كل عام على تسخير جميع إمكاناتها المادية والبشرية لخدمة حجاجها في مشعر منى وفي عرفة الذي يحظى برعاية ومتابعة حثيثة من الإدارة وجميع العاملين بالحملة وعلى رأسهم الجهاز التنفيذي للحملة، وذلك بتطوير وتحديث خطط العمل المنفذة في هذه المناسك.
وقدم تعريفا موجزًا عن الحملة، وذكر أن من ضمن خطط الحملة إعداد الكوادر القطرية وتأهيلها للعمل في هذا العمل العظيم والذي يؤسس لشخصية منتجة لبلدها وفعالة في مجتمعها.
واختتم رئيس حملة الفرقان كلمته ‏بالإشادة بالتعاون الكبير من قبل إدارة شؤون الحج وبعثة الحج القطرية وما تقدمه من الخدمات الجديدة والمتميزة في المشاعر المقدسة للحاج القطري وتسهيل الإجراءات الخاصة بذلك.
واشتمل اللقاء التوعوي الذي حضره عدد من رؤساء اللجان على عدة محاور ومنه المحور الديني الذي قدم محاضرة بعنوان «الحج رحلة الحج المنتظرة» لمرشد ومفتي الحملة الشيخ د. تركي عبيد المري، تمحورت حول أسرار الحج، وقصص حول مناسك الحج وسلط الضوء فيها على فرض الحج على أمة الإسلام وعلى منافع الحج الدنيوية والأخروية كما قال الله تعالى: «وَأَذِّنْ فِي النَّاسِ بِالْحَجِّ يَأْتُوكَ رِجَالًا وَعَلَى كُلِّ ضَامِرٍ يَأْتِينَ مِنْ كُلِّ فَجٍّ عَمِيقٍ * لِيَشْهَدُوا مَنَافِعَ لَهُمْ».
أما المحور التحفيزي فقد تناوله الدكتور محمد العنزي رئيس اللجنة الثقافية في الحملة، الذي أكد أن موسم الحج يعتبر أكبر تجمع بشري في العالم به حشود مسلمة من دول وجنسيات ولغات مختلفة يجمعها هدف واحد وهذا يعطي دروسا كثيرة وله دلالات من حيث توسيع فكر الإنسان والتواضع وإتاحة التعلم من الظروف، ‏ونوه د. العنزي إلى استعداد اللجنة ببرنامج ثقافي متميز خلال أيام الحج وكذلك دعا إلى متابعة مواقع حسابات الحملة في منصات التواصل الاجتماعي والمشاركة في المسابقات ومتابعة المواد والتطبيقات.
وفي المحور الطبي أكد الدكتور مدحت سليمان ضرورة اتباع العادات الصحية السليمة في الحج من أخذ التطعيمات ولبس الملابس المناسبة لأداء الفريضة وجلب الأدوية، كما أكد على تواجد الطاقم الطبي في مقر الحملة للتعامل مع أي حالة لأي من حجاج الحملة.