مصادر مصرفية: قرارات الإغلاق مسؤولية كل بنك وفقاً لتقييم عملياته المصرفية 

كشفت مصادر مصرفية مسؤولة عن استمرار عمل فروع البنوك بكامل طاقتها في كافة أنحاء الدولة حتى إشعار آخر وفقاً لقرارات الجهات المسؤولة في الدولة، وقرارات مصرف قطر المركزي المتعلقة بتقديم الخدمات خلال جائحة كورونا.
وأكدت المصادر أن مصرف قطر المركزي لم يصدر أي قرار يلزم البنوك بإغلاق أي فروع تابعة لها سواء في المجمعات التجارية أو خارجها، وأن قيام أحد البنوك بإغلاق عدد من فروعه بالمراكز التجارية لا ينسحب على بقية البنوك، ولكنه إجراء اتخذه البنك وفقاً لظروفه وتواجده في هذه المجمعات.
وأضافت المصادر أن العمل في البنوك حالياً يتم وفقاً لتعاميم مصرف قطر المركزي، التي تتضمن التزام جميع المؤسسات المالية بالاحتياطات والاستعدادات والإجراءات الوقائية اللازمة لمواجهة مخاطر انتشار فيروس كورونا.
تفعيل خطط استمرار العمل
من جانب آخر، علمت «العرب» أن البنوك العاملة في الدولة تقوم حالياً بتقييم عملياتها داخل الفروع، ومراجعة وتفعيل خطط استمرارية الأعمال حسب إرشادات مصرف قطر المركزي، تحسباً لأي ظروف طارئة ومنها توقف الأعمال، وفقاً لأي توجهات من الدولة، كما تشمل الاستمرار في خطط الأعمال من حيث اشتمالها على سيناريوهات متعددة تتناسب مع الوضع في الدولة وفقاً لمراحل انتشار الوباء، مع القدرة على تنفيذ السيناريوهات الموضوعة لضمان استمرارية الأعمال، بما يضمن عدم حدوث أي انقطاع للأعمال، كما تتضمن خطط البنوك لمواجهة الوضع الحالي التركيز على استخدام الوسائل والنظم الإلكترونية، وحث وتثقيف العملاء بأهمية استخدام القنوات البديلة، سواء وسائل الدفع أو التحويلات المالية وبقية الخدمات المصرفية، وذلك من خلال تطبيقات البنوك على أجهزة الجوال أو المواقع الإلكترونية للبنوك، إلى جانب حث العملاء على استخدام البطاقات المصرفية بدلاً من التعامل بالأوراق المالية.
وأكدت المصادر أن البنوك تقوم حالياً بتقييم كفاية البنية التحتية لتقنية المعلومات بصفة مستمرة، واختبار مدى قدرتها على مواجهة الهجمات الإلكترونية المحتملة، وقدرتها على تعزيز الاعتماد على الخدمات المالية والمصرفية عن بُعد.
التنفيذ الكامل للإجراءات الاحترازية 
وأضافت المصادر أن مصرف قطر المركزي شدد على ضرورة التنفيذ الكامل للإجراءات التي صدرت من قبل، وأهمها ألا يزيد عدد العملاء المنتظرين خارج الفرع في وقت واحد عن 10 عملاء، مع وضع حد أقصى لعدد العملاء الذين تتم خدمتهم من خلال الفرع في الوقت الواحد، بما يتناسب مع حجم الفرع، مع المحافظة على التباعد بين أمناء الصناديق والعملاء بمسافة لا تقل عن متر ونصف.. وشددت تعليمات «المركزي» على منع دخول العملاء بدون كمامات طبية وتطبيق احتراز، مع الاستمرار بتعقيم الخزائن النقدية الخاصة بالأوراق المالية وكونترات أمناء الصناديق المتعاملين مع العملاء بشكل مباشر.
وأكد مصرف قطر المركزي ضرورة التزام البنوك بالاشتراطات الواردة في هذه التعاميم، وإغلاق فرع البنك المخالف فوراً وتطبيق الجزاءات المالية على البنوك المخالفة.
وكان أحد البنوك قد أرسل رسائل نصية إلى عملائه أكد فيها الإغلاق المؤقت لعدد من الفروع في المراكز التجارية، شملت الجلف مول والحزم وفرع الدائري الثالث للشركات، وذلك اعتباراً من أمس الأربعاء وحتى إشعار آخر، وذلك تطبيقاً لبعض الإجراءات الاحترازية، وتأميناً لاستمرار العمل وخدمة العملاء.