النظام الجديد يأتي بعد شكوى كثير من المراجعين من عدم إيجادهم مواقف

 بعض الأشخاص يتركون سياراتهم ساعات طويلة في الموقف بعد انتهاء مراجعاتهم

أكد السيد حمد آل خليفة، رئيس تطوير المرافق الصحية ورئيس خدمات الأعمال بالوكالة بمؤسسة حمد الطبية، أن إطلاق مؤسسة حمد الطبية نظام مواقف السيارات الجديد في مستشفياتها بمدينة حمد بن خليفة الطبية في الدوحة، والذي يبدأ تطبيقه اليوم الأول من أبريل، يأتي في إطار جهود المؤسسة الرامية إلى تسهيل وصول المرضى والزوّار إلى مرافق الرعاية الصحية التي يحتاجونها بصورة آمنة وسريعة.
ويتيح النظام الجديد للمرضى والزوّار مواقف مجانية لسياراتهم لمدة 3 ساعات في مواقف السيارات في مستشفيات ومرافق مدينة حمد بن خليفة الطبية، كما سيتمّ إعفاء مرضى العلاج الكيماوي ومرضى غسيل الكلى من دفع هذه الرسوم.

وقال آل خليفة في تصريحات خاصة لـ «العرب»: إن هذه الخطوة تأتي بعد دراسة مستفيضة لعدد من الحلول لمشكلة مواقف السيارات في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، بعد شكوى الكثير من المراجعين من عدم إيجادهم مواقف خلال مراجعاتهم لمختلف الأقسام.
وأشار إلى أن «حمد الطبية» حرصت من خلال النظام الجديد على وضع نظام يخفف على المرضى عملية البحث عن موقف سيارة، منوهاً بأن شكوى المراجعين خلال الفترة الماضية تأتي على الرغم من تخصيص المؤسسة لمئات المواقف أمام المستشفيات، بأعداد تزيد عن أعداد المراجعين لمختلف الأقسام، حرصاً من المؤسسة على وقف الاستغلال لمواقف المستشفيات بصورة سيئة.
استجابة للشكاوى
ونوه بأن هذه الخطوة تأتي استجابة لشكاوى مراجعي العيادات الخارجية في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، حيث لوحظ أن عدد السيارات في المواقف أكبر بكثير من الأشخاص بالعيادات الخارجية، الأمر الذي يظهر عدم التزام البعض بتحريك سياراتهم من ساحات مواقف السيارات بعد انتهاء مراجعاتهم، أو أن السيارات تعود لأشخاص من غير المراجعين.
وتابع آل خليفة: لوحظ أن بعض الأشخاص يتركون سياراتهم ساعات طويلة في الموقف بعد انتهاء مراجعاتهم، الأمر الذي يؤثر على غيرهم من المراجعين؛ لذا فقد حرصنا على أن تضفي الخطوة الكثير من التسهيل لكافة مراجعينا، وتقدم لهم خدمة متميزة استكمالاً للخدمات الطبية التي اعتادوا أن يجدونها في مستشفيات حمد الطبية.
وشدد على أن مؤسسة حمد الطبية تسعى من خلال هذه الخطوة إلى تنظيم خدمة المواقف المجانية، حيث يستغل بعض المراجعين هذه الميزة في ترك سياراتهم لأوقات طويلة بعد انتهاء المراجعة، فضلاً عن أن بعض الأشخاص من مراجعي خدمات أخرى محيطة بمستشفيات حمد الطبية يتركون سياراتهم في مواقف المستشفيات، الأمر الذي يُصعّب على مراجعي العيادات الخارجية إيجاد موقف.
ولفت إلى أن نظام المواقف الجديد يأتي متواكباً مع النمو المتزايد في حجم عمليات وخدمات «حمد الطبية»، حيث حرصت المؤسسة على التأكد من توفير مواقف سيارات آمنة وسهلة المنال للمرضى والزوّار، خاصةً مع التزايد الملحوظ في عدد سكان دولة قطر خلال السنوات القليلة الماضية وما واكبه من زيادة في أعداد المرضى، واحتياجاتهم من مواقف السيارات في المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية التابعة للمؤسسة، بالإضافة إلى افتتاح المؤسسة أربعة مستشفيات جديدة في مدينة حمد بن خليفة الطبية منذ العام 2016، وتوسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية فيها، الأمر الذي زاد حدّة الطلب على مواقف السيارات في هذه المستشفيات والمرافق.
تجدر الإشارة إلى أنه بموجب النظام الجديد يتعيّن على المرضى والزوّار الذين تتجاوز مدة استخدام الموقف الثلاث ساعات المجانية المشار إليها، سيتعيّن عليهم دفع مبلغ 15 ريالاً عن الساعة الإضافية الأولى، ومبلغ 5 ريالات عن كل ساعة إضافية لاحقة بحيث لا تتجاوز الرسوم اليومية الواجبة الدفع مبلغ 70 ريالاً، ويتعيّن على المريض أو الزائر بموجب النظام الجديد عند دخوله موقف السيارات الحصول على بطاقة من الجهاز الموجود عند بوابة الدخول إلى الموقف، وقبل مغادرته المستشفى يتعيّن عليه تفعيل البطاقة في أحد الأجهزة المخصصة لذلك في المستشفى أو المرفق، ودفع الرسوم، في حال استحقاق الدفع.