دشنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة الخرائط التفاعلية الذكية، التي تمثل نقلة نوعية في مجال الإرشاد المكاني، وتسهم في تسهيل حركة الزائرين والمعتمرين ورفع كفاءة التوجيه داخل الحرمين الشريفين، من خلال توفير معلومات لحظية ومسارات محدثة تعزز سلامة التنقل وجودة التجربة.
وقال المهندس غازي بن ظافر الشهراني، الرئيس التنفيذي للهيئة، إن تدشين المنظومة يأتي في إطار جهود الهيئة لتعزيز التحول الرقمي وتوظيف التقنيات الذكية في خدمة ضيوف الرحمن، مشيرا إلى أن الخرائط التفاعلية ترتبط ببيانات تشغيلية مباشرة مع غرف العمليات، بما يتيح توجيه الزائر إلى المسار الأنسب في حال وجود كثافات أو إغلاقات مؤقتة. وأوضح الدكتور محمد الصقر، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التحول الرقمي بالهيئة، أن المرحلة التجريبية التي انطلقت خلال شهر رمضان تتكامل مع منظومة «الترميز اللوني والعنونة المترية»، التي تقسم الحرمين إلى نطاقات جغرافية واضحة تدعم التشغيل الذكي.
